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    Beenden Sie das Asset-Chaos mit Jira Assets CMDB

     

    • 360°-Überblick: Alle Assets & Abhängigkeiten auf einen Blick.

    • Automatisierung: Automatische Erkennung und Inventarisierung.

    • Skalierbarkeit: Enterprise-Lösungen für komplexe ITSM-Strukturen.

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    Atlassian Platinum Solution Partner Enterprise – catworkx
    Atlassian High Velocity Service Management Award Winner 2024–2025 – catworkx Platinum Solution Partner ITIL Foundation Certified Partner – catworkx partner-badge-silver Red Hat Certified Partner – catworkx Scrum.org Certified Partner – catworkx Appfire Red Hot Partner – catworkx Atlassian Best in Customer Retention Award – catworkx
    Atlassian Cloud Migration Specialization – catworkx Platinum Solution Partner Atlassian Service Management Specialization – catworkx Platinum Solution Partner Atlassian Enterprise Strategy and Planning Specialization – catworkx Platinum Solution Partner Atlassian badge Software EMEA Atlassian badge Cloud AMER Atlassian badge ITSM AMER
    Über 1.400 Unternehmen vertrauen auf unsere Expertise.

     

     

    Der catworkx-Ansatz für Jira Asset Management

     
     
    Interaktives IT-Infrastruktur-Abhängigkeits-Mapping und Objektschema-Design in Jira Assets - catworkx.

     

    Visuelles Dependency Mapping

     

    • Auswirkungen jeder Änderung verstehen, bevor sie eintritt.

    • Experten-Strukturen für Server, Anwendungen und Netzwerkknoten.

    • Visualisierung komplexer Beziehungen zwischen IT-Assets und Services.

     

    Automatisierte IT-Asset-Erkennung und externer API-Integrationsworkflow für CMDB-Synchronisierung in Echtzeit.

     

    Jira CMDB-Integration

     

    • Automatisierte Inventarisierung mit Atlassian Discovery.

    • Nahtlose Integration von Cloud-Assets (AWS, Azure) & Datenbanken.

    • Synchronisierte CMDB ohne manuelle Fehlerquellen.

     

    Einhaltung von Softwarelizenzen und Verwaltung des Lebenszyklus von IT-Ressourcen mit sicheren Governance-Standards für Unternehmen.

     

    Lebenszyklus & Asset Compliance

     

    • Effiziente Nutzung zur Vermeidung von unnötiger Shelfware.

    • Lückenlose GDPR/ISO-Historie für Ihre gesamte Infrastruktur.

    • Standardisierte Workflows für Onboarding, Wartung und Entsorgung.

     

    Warum wechseln führende Unternehmen von ServiceNow zu JSM?

     

    Merkmal
    JSM
    Servicenow
    KONFIGURATION Low-Code / Einfach & intuitiv Erfordert JavaScript-Experten
    PREISKALKULATION Transparent & kosteneffizient Unübersichtlich / Hohe Lizenzkosten
    DEVOPS SYNC Native Jira-Integration Komplexe & teure Konnektoren

    KI-gestützte Effizienz: Wochen, nicht Monate

     

    2,0 Mio. €

    Kosteneinsparungen über 3 Jahre

    45%

    Schnellere Problemlösung (MTTR)

    85%

    Effizienterer Einsatz von Agenten

    Erfolgsgeschichten: Vertrauen von IT-Marktführern

    • Software AG verbesserte durch die Migration zu Atlassian Cloud Enterprise unternehmensweit die Sicherheit, Skalierbarkeit und Geschwindigkeit

      "Wir vertrauen Atlassian, wenn es um Sicherheit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit geht. So haben wir mehr Zeit, uns auf strategischere Themen zu konzen..."

      Radoslav Danchev

      Radoslav Danchev
      VP of Collaboration, Workplace, and Support, Software AG

    • Zusammenarbeit und Innovation: FLYERALARM setzt auf Atlassian Cloud

      "Die Atlassian-Tools, insbesondere Jira, haben maßgeblich dazu beigetragen, dass die verschiedenen FLYERALARM Teams enger zusammenarbeiten können."

      Ben Verberkt
      Programm Master IT Governance & Enterprise Application

    • Effiziente Migration: Wie die Stadt Göttingen Jira Service Management in die Cloud brachte

      "Dank der maßgeschneiderten ITSM-Lösung von catworkx konnten wir unsere Service-Prozesse optimieren, Ausfallzeiten reduzieren und die Effizienz unseres..."

      Marc Hoffmüller
      Fachbereich Digitales Fachdienst Verwaltungsdigitalisierung

    • Vector Informatik: Erfolgreiche Cloud-Transformation Vector Informatik meisterte mit catworkx die Transformation zu Confluence Cloud Enterprise für 1600 Nutzer. Die Migration löste Probleme veralteter Lizenzen und fragmentierter Clouds. Ergebnis: Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung und eine moderne, gut angenommene Arbeitsumgebung. Details im Whitepaper!

    • Erfolgreiche Cloud-Migration bei Wien Energie

      "Zu Beginn der Cloud-Migration gingen wir von einem relativ einfachen Prozess aus. Erst während der Migration selbst zeigte sich die Komplexität und de..."

      Thomas Binderhofer
      Service Management

    • Schnelle Cloud-Migration mit einwandfreiem Kundensupport

      "Trotz Zeitdruck und der kurzfristigen Natur unseres Problems hat uns TIMETOACT professionell während des gesamten Projekts unterstützt. Ihr hohes tec..."

      Christian Staab
      IT Administrator

    • Büchi Labortechnik AG: Erfolgreiche Cloud-Migration

      "Die Atlassian Suite entwickelt sich in der Cloud rasant weiter, und rückblickend war der schnelle Wechsel von unserer On-Premise-Lösung in die Cloud g..."

      Reto Hossmann
      Head Global ICT

    • Mehr Funktionen, bessere Performance: smartOPTIMO migriert seine Atlassian-Lösungen in die Cloud.

      "Wir haben nun 95 Prozent der Anforderungen, die wir in der Server-Welt implementiert hatten, in die Cloud migriert. Gleichzeitig steht uns eine ganze..."

      Johannes Nazarov
      Application Manager

    • Nahtlose Migration von On-Premise-Systemen in die Atlassian Cloud bei Oetiker.

      "Es war die reibungsloseste Migration, an der ich je beteiligt war. Die Unterstützung und Expertise von catworkx waren erstklassig und halfen uns, uns..."

      Marcin Storoz

    • Zentral gesteuertes Projektportfolio-Management bei Wienerberger mit Jira Software und Teamworkx Cloud Hosted.

      "Wir haben uns für die Hybrid-Variante, Teamworkx Cloud Hosted von catworkx, entschieden, da die Lösung wie ein Cloud-System funktioniert, aber dennoch..."

      Manfred Heger

    • Atlassian Cloud: Personio-Integration für HR und Ressourcenplanung bei der TIMETOACT GROUP

    • Cloud Migration der Atlassian Umgebung für die Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft

    • Cloud Migration der Atlassian Umgebung für Interdiscount

    • Ein Jahr in der Atlassian Cloud: Erfolgreiche Migration mit catworkx

      "Insgesamt war die Cloudmigration für uns ein großer Erfolg. Durch diese solide Grundlage waren wir außerdem in der Lage, andere Geschäftsbereiche inne..."

      Benedikt Schmötzer

    20+

     

    Jahre Expertise

     

    30+

     

    Standorte weltweit

     

    2000+

     

    zufriedene Kunden

     

    Was ist der Unterschied zwischen Insight und Jira Assets?

    Insight war das ursprüngliche Asset-Management-Tool für Jira. Atlassian hat es vollständig integriert und in Jira Assets umbenannt. Heute ist es ein nativer Bestandteil der Jira Service Management Cloud (Premium & Enterprise), bietet eine tiefere Integration und eine deutlich verbesserte Performance für komplexe CMDB-Strukturen.

    Können wir die Asset-Erkennung in unserem Netzwerk automatisieren?

    Ja, absolut. Mit Atlassian Discovery (oder Drittanbieter-Tools wie Device42) automatisieren wir das Scannen Ihres Netzwerks. catworkx hilft Ihnen dabei, diese Daten so zu strukturieren, dass Hardware, Software und Abhängigkeiten ohne manuellen Aufwand immer aktuell in Ihrer CMDB abgebildet werden.

    Unterstützt catworkx die Integration mit AWS, Azure oder SCCM?

    Ja. Als Platinum Partner haben wir zahlreiche Projekte realisiert, bei denen Hybrid-Infrastrukturen angebunden wurden. Wir integrieren Ihre Cloud-Assets (AWS/Azure) und On-Premise-Daten (SCCM/Intune) nahtlos in Jira Assets, um eine Single Source of Truth zu schaffen.

    Wie gehen Sie mit komplexen Abhängigkeitszuordnungen um?

    Wir nutzen das Visual Dependency Mapping. catworkx konfiguriert für Sie grafische Dashboards, die zeigen, wie Services mit Servern, Datenbanken und Anwendungen verknüpft sind. So sehen Ihre Techniker bei einem Incident sofort, welche Downstream-Services betroffen sind.

    Können wir Softwarelizenzen und Vertragsverlängerungen verwalten?

    Ja. Jira Assets ist ideal für das Lifecycle Management. Wir richten für Sie automatisierte Benachrichtigungen ein, die Sie rechtzeitig vor Ablauf von Garantien oder Software-Wartungsverträgen warnen, um unnötige Kosten und Compliance-Risiken zu vermeiden.

    Ist es möglich, Assets mit Jira Service Management-Tickets zu verknüpfen?

    Das ist einer der größten Vorteile. Agenten können betroffene Assets direkt im Ticket auswählen. Dies verkürzt die Bearbeitungszeit (MTTR), da alle technischen Details und die Historie des Geräts sofort sichtbar sind, ohne die Anwendung zu wechseln.

    Wie garantiert catworkx Compliance und GDPR-Sicherheit?

    Wir konfigurieren Ihre CMDB nach ISO- und GDPR-Standards. Durch lückenlose Audit-Logs in Jira Assets ist jede Änderung an einem Asset nachvollziehbar. Zudem stellen wir sicher, dass Ihre Datenresidenz-Einstellungen (z.B. Standort Deutschland) strikt eingehalten werden.

    Können wir auch Nicht-IT-Assets wie Einrichtungen oder mobile Geräte verfolgen?

    Ja, Jira Assets ist hochflexibel. Neben IT-Equipment verwalten viele unserer Kunden damit auch Fuhrparks, Büromöbel oder Facility-Management-Komponenten. Wenn es eine Seriennummer oder einen Lebenszyklus hat, kann catworkx es in Jira abbilden.

    Warum ist catworkx der führende Partner für CMDB-Projekte?

    Mit über 20 Jahren Erfahrung und dem Status als Atlassian Platinum Partner bieten wir nicht nur Tool-Know-how, sondern echte Prozessberatung. Wir haben bereits über 2.500 Kunden dabei geholfen, ihre IT-Infrastruktur effizienter und kostentransparenter zu gestalten.

    Kostenloser Atlassian Cloud-Migrationsbewertungsservice