Atlassian Service Collection | Gondolja újra a szolgáltatásmenedzsmentet

A munkavállalók és az ügyfelek támogatása még soha nem volt ennyire összetett.
A szervezeteknek gyakran egymástól elszigetelten kell kezelniük az IT supportot, a HR help deskeket, az ügyfélszolgálatot, az asset trackinget, valamint számtalan olyan eszközt, amelyek nem kommunikálnak egymással. Mindez kihasználatlan – és költséges – szoftvereket, széttöredezett workflow-kat, párhuzamos munkavégzést és lassú reakcióidőt eredményez, ami egyaránt frusztrálja a munkavállalókat és az ügyfeleket.

Ha ez ismerősen hangzik - nincs egyedül.

Itt lép színre az Atlassian Service Collection.
Ahelyett, hogy a csapatoktól azt kérnék, több platformot kapcsoljanak össze, a Service Collection mindent egyetlen, felhő és  AI-alapú megoldásba csomagol.

Bemutatjuk az Atlassian Service Collectiont - Mi van benne?

Kapcsolja össze a csapatokat a vállalaton belül, hogy egyetlen platformon kivételes szolgáltatási élményt nyújtsanak az alkalmazottak és az ügyfelek számára.

Az Atlassian Service Collection egy gondosan összeállított alkalmazáscsomag, amelyet arra terveztek, hogy a csapatok egységes, felhőalapú System of Work keretében kivételes szolgáltatási élményt nyújtsanak mind a munkavállalók, mind az ügyfelek számára. Tartalmazza:

👉Olvassa el korábbi bejegyzésünket, amelyben bemutattuk a Service Collectiont, és válaszoltunk a leggyakoribb kérdésekre , amelyeket a szervezetek feltettek.

Miért fontos ez - A valódi üzleti érték

Mivel a szolgáltatásgyűjteményt egyetlen egységes csomagként kínálják, a szervezetek a következőkből profitálnak:

Kíváncsi, hogy a Service Collection működhet-e az Ön számára?

Miért jelent többet a catworkx, mint megbízható Atlassian Partnere

A Service Collection bevezetése több, mint egy kapcsoló átkapcsolása - ez a szolgáltatás átalakítása. Itt jövünk mi a képbe:

Segítünk meghatározni egy világos megvalósítási ütemtervet - az Ön csapataira, léptékére és prioritásaira szabva.

Biztosítjuk a legjobb gyakorlatok szerinti bevezetést, hogy csapatai zökkenőmentesen fogadják el az új munkafolyamatokat.

Biztosítjuk a gyors értékteremtési időt - így a beruházások gyorsan megtérülnek.

Segítséget nyújt a licencelési döntésekben és a férőhelybővítésben - értékes, ha önálló JSM-ről vált, vagy ha a HR, a műveleti vagy üzleti csapatokra tervezi a bővítést.

Figyelje és optimalizálja a használatot a megtérülés maximalizálása érdekében, miközben elkerülheti a felesleges kiadásokat.

Mi a következő lépés - lépjen akcióba most!

Ha kíváncsi rá, hogyan hathat a Service Collection az Ön szervezetére, gondolkozzunk együtt és tekintsük át:

Ezután megmutatjuk Önnek, hogyan illeszkedik a szolgáltatásgyűjtemény - ügynökönként külön költség nélkül -, és segítünk eldönteni, hogy most van-e itt az ideje a váltásnak.