Verwalten Sie Ihre IT-Assets und Abhängigkeiten mit CMDB in Jira Service Management.

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Konfigurationselemente und deren Beziehungen und automatisieren Sie ITSM-Workflows mit fachkundiger Unterstützung durch einen Atlassian Platinum Partner.

CWX illustriert die Integration von Jira Service Management

Leistungsstarke CMDB-Funktionen vollständig in Jira integriert

check-circle Native CMDB-Funktionen mit Assets (ehemals Insight)

check-circle Visualisierung und Verwaltung von Beziehungen zwischen Services, Hardware, Software und Infrastruktur

check-circle Vollständig auf die ITIL v4-Konfigurationsmanagementpraktiken abgestimmt

check-circle Implementiert und unterstützt von Atlassian-zertifizierten CMDB-Experten

check-circle KOSTENLOSE Testversion für bis zu 10.000 Benutzer ohne Risiko oder Verpflichtung

 

Sehen Sie selbst, wie die CMDB in Jira mit Ihren eigenen Daten funktioniert. Kostenlos testen.

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Mehr als 1.400 Unternehmen vertrauen bei der Implementierung von ITSM und CMDB mit Jira auf uns.

Wir unterstützen Unternehmen wie Citrix, Panasonic und Scout24 beim Aufbau fortschrittlicher CMDB-Setups

innerhalb von Jira Service Management, zugeschnitten auf ihre IT-Landschaft.

Warum catworkx für Ihre Jira CMDB-Implementierung wählen?

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Schnelle ITSM-gerechte Einrichtung

Schnelle und effektive Implementierung im Einklang mit Ihren ITSM-Zielen

CWX Illustration - Höhere Geschwindigkeit der Projektabwicklung

Datenmigration aus bestehenden Tools

Import von CI-Daten aus anderen CMDBs oder Tabellenkalkulationen

CWX-Abbildung-Workflows

Vollständige Integration in Ihre IT-Prozesse

Automatisieren Sie Aufgaben und Arbeitsabläufe mit Asset-Daten

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Sichere und skalierbare Architektur

Bereit für Unternehmensumgebungen

CWX Illustration - Einblicke entdecken

Visuelle Beziehungen und Berichte

Dienstabhängigkeiten und Risiken sichtbar machen

Abbildung CWX - Service Management

End-to-End-Unterstützung

Von der Planung und Konfiguration bis zu laufenden Verbesserungen

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Als Atlassian Platinum Solution Partner und ITSM Solution of the Year-Gewinner helfen wir Unternehmen, leistungsstarke, automatisierte CMDBs innerhalb von Jira Service Management aufzubauen.

Sie erhalten das gleiche offizielle Atlassian-Produkt zu besseren Konditionen.

🎁  Wir bieten exklusive Partner-Vorteile und Sonderpreise für Neukunden. Das heißt, Sie zahlen weniger als beim Direktkauf bei Atlassian.

 

Was sagen unsere Kunden über uns?

Thieme Compliance – Auf dem Weg zur Projektorganisation: Agile Projektportfolios mit Atlassian-Tools

"catworkx unterstützte uns hervorragend bei der Implementierung, da wir neben der Mitentwicklung der Workflows auch von Best Practices während der Einführung profitieren konnten. Zusätzlich unterstützt uns die Lizenzabteilung von catworkx sehr gut beim Management der Atlassian Lizenzen. "

Rainer Friedensohn

JSM-Lösung für maximale Kunden- und Serviceorientierung

"catworkx konnte uns mit seinen Leistungen überzeugen. Die Mitarbeiter*innen von catworkx sind kompetent, auf unsere Anforderungen eingehend und reaktionsschnell. Die von catworkx erbrachten Beratungsleistungen, Workshops und Schulungen haben uns bei der Umsetzung konkreter Aufgaben – beispielsweise der Anbindung an andere Systeme – sehr unterstützt. "

Torsten Macht
System Engineer – Applications

Büchi Labortechnik AG: Erfolgreiche Cloud-Migration

"Die Atlassian Suite entwickelt sich in der Cloud rasant weiter, und rückblickend war der schnelle Wechsel von unserer On-Premise-Lösung in die Cloud genau die richtige Entscheidung. Heute profitieren wir von den hohen Standards und der Flexibilität, die uns dieses moderne Umfeld bietet. "

Reto Hossmann
Head Global ICT

Agiles Arbeiten mit Scrum bei Wienerberger

"Der agile Prozess hat das Team widerstandsfähiger gemacht. Selbst der Coronavirus-Lockdown führte dank des Wechsels zum agilen Ansatz zu keinen Projektverzögerungen. "

Thomas Landl

Nutzung und Verknüpfung von Confluence und Jira Service Management (JSM) an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz

"Wir haben an der JKU sehr gute Erfahrungen mit der Verknüpfung des Jira Service Desk-Serviceportals und der Wissensdatenbank gemacht – der effiziente Einsatz lohnt sich: Der Kunde schaut während seiner Suche im Serviceportal, gibt seinen Suchbegriff ein und erhält sofort passende Artikel aus der Wissensdatenbank. Im Idealfall beantwortet dies seine Fragen bereits – andernfalls kann er die Anfrage über ein Formular absenden. "

Monika Straif
Head of the IT Service Desk

Projektmanagement und Zusammenarbeit mit Confluence und Jira bei Austrian Standards International

"Unabhängig von Größe und Komplexität des Problems liefert catworkx sehr durchdachte und auf unsere Anforderungen zugeschnittene Lösungsvorschläge. Ehrliche und offene Kommunikation ist für uns kennzeichnend für einen vertrauenswürdigen Partner. "

Tina Myerscough
Project manager

HSE24 – Jira Software als Steuerungsinstrument bei der Produktionserstellung

"Gemeinsam mit catworkx konnten wir viele konstruktive Vorschläge umsetzen. "

Katrin Hürter
Business Development Manager Creation, Design & Production

Problemmanagement mit Jira Software von Atlassian

eHealth Suisse - Einführung Jira und Confluence

IWB - Etablierung Kollaborationsplattform und Portfolio-Projektmanagement

Bbc AG - Kollaborationsplattform für die ICT Berufsbildungscenter AG

Vollständige Integration mit Atlassian-Tools

Jira Service Management arbeitet mit Ihren bevorzugten Tools zusammen

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Preisgestaltung:

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Free

 

$ 0.00

immer kostenlos für 10 Benutzer

 

Hauswirtschaft

Standard

$ 22.05

pro Agent / Monat

icons8-Garantie

 

Premium

 

$ 49.35

pro Agent / Monat

 

icons8-kunden

 

Enterprise

 

$ 144,000+

/ Jahr

 

icons8-information Nur zur Information: Offizielle Angebote stehen noch aus: Der genaue Preis hängt von der Benutzerstufe, dem Abonnementtyp und den geltenden Rabatten ab:

20+

 

Langjährige Erfahrung

 

30+

 

Niederlassungen in der ganzen Welt

 

2000+

 

Zufriedene Kunden

 

Was sind die Vorteile des Kaufs bei einem Partner wie catworkx?

Wenn Sie mit einem zertifizierten Atlassian Platinum Solution Partner wie catworkx zusammenarbeiten, erhalten Sie mehr als nur Lizenzen - Sie erhalten Beratung, technisches Know-how und einen besseren Wert.

- Kompetente CMDB-Implementierung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist
- Offizielle Atlassian-Lizenzen zu günstigeren Preisen als beim Direktkauf
- Unterstützung bei Einrichtung, Automatisierung und Integrationen
- Schnelles Onboarding und individuelles Training
- Laufende Optimierung und Beratung, wenn sich Ihre Anforderungen weiterentwickeln

Kann ich Daten von einer anderen CMDB zu Jira migrieren?

Ja. Wir helfen Kunden bei der Migration von Daten aus bestehenden CMDBs, Tabellenkalkulationen oder Asset-Tools wie ServiceNow, Ivanti usw. in Jira mithilfe von Importern und APIs.

Kann Jira CMDB ITIL-Prozesse unterstützen?

Unbedingt. Jira Assets unterstützt ITIL v4-Praktiken wie Configuration Management, Change Enablement und Incident/Problem Management durch die Verknüpfung von Assets und Workflows.

Was kann ich in Jira CMDB verfolgen?

Sie können Hardware, Software, Dienste, Infrastruktur, Benutzer und deren Beziehungen verwalten. Benutzerdefinierte Objekttypen und Felder ermöglichen Ihnen die Modellierung Ihrer gesamten IT-Landschaft.

Was ist in der kostenlosen Beratung enthalten?

Eine persönliche Sitzung mit einem zertifizierten CMDB-Berater, um Ihren Anwendungsfall zu verstehen, Ihre Jira-Einrichtung zu bewerten und Sie über Implementierungsschritte, Integrationen und Best Practices zu beraten.

Füllen Sie das Formular aus und wir senden Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu, ohne dass Sie zum Kauf verpflichtet sind.

Bieten Sie Schulungen oder Support für Jira Service Management an?

Ja. Wir bieten maßgeschneiderte Schulungen für Jira Assets (CMDB) an, von der Einarbeitung der Benutzer bis hin zu fortgeschrittener Automatisierung und Berichterstattung. Wir bieten auch laufenden technischen Support und Updates.