Funciones CMDB nativas con Assets (antes Insight)
Visualiza y gestiona relaciones entre servicios, hardware, software e infraestructura
Totalmente alineado con las prácticas de ITIL v4 para la gestión de la configuración
Implementado y respaldado por expertos en CMDB certificados por Atlassian
Prueba GRATUITA de hasta 10.000 usuarios, sin riesgo ni compromiso
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Configuración rápida alineada con ITSM
Implantación ágil y eficaz para alcanzar los objetivos de ITSM
Migración de datos desde herramientas existentes
Importe CIs desde otras CMDB o desde hojas de cálculo
Integración total con sus procesos de TI
Automatiza flujos y tareas a partir de los datos activos
Arquitectura segura y escalable
Diseñada para entornos empresariales exigentes
Relaciones e informes visuales
Visualice dependencias, riesgos y relaciones entre servicios.
Asistencia integral
Desde la planificación hasta las optimización continua
Software AG mejoró la seguridad, la escalabilidad y la velocidad en toda la empresa al migrar a Atlassian Cloud Enterprise
"Confiamos en Atlassian para la seguridad, la disponibilidad y la escalabilidad, lo que nos permite dedicarnos a temas más estratégicos. Migrar a la nube nos ha brindado la oportunidad de mejorar hoy y prepararnos para el futuro."
Radoslav Danchev
VP of Collaboration, Workplace, and Support, Software AG
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Transformando el soporte de TI con Teams, Jira, yasoon y catworkx
"Esto ya no es sólo soporte de TI: es una plataforma para una automatización de procesos más amplia."
Boris Linden
mobilezone
Colaboración e innovación: FLYERALARM confía en Atlassian Cloud
"Las herramientas de Atlassian, especialmente Jira, han desempeñado un papel clave para ayudar a los distintos equipos de FLYERALARM a trabajar más estrechamente juntos."
Ben Verberkt
Programm Master IT Governance & Enterprise Application
Schaeffler Technologies: Transformación exitosa del entorno de productos Atlassian
"Nuestro objetivo como el Collaborative Tool Solutions Team Schaeffler es dar forma a la colaboración de equipos, proyectos y unidades organizativas en Schaeffler con un enfoque orientado al futuro mediante el uso de la Atlassian toolchain en conjunto con marcos ágiles. Con el apoyo de catworkx, podemos utilizar todo nuestro potencial como equipo y desarrollar soluciones innovadoras para este objetivo. "
Tina Weber
Product Owner – Collaborative Tool Solutions
Migración eficiente: cómo la ciudad de Göttingen trasladó Jira Service Management a la nube
"Gracias a la solución ITSM personalizada de catworkx, pudimos optimizar nuestros procesos de servicio, reducir el tiempo de inactividad y aumentar significativamente la eficiencia de nuestro equipo de TI. El asesoramiento profesional y la profunda experiencia en Atlassian de catworkx han llevado nuestra gestión de servicios de TI a un nuevo nivel."
Marc Hoffmüller
Digital Department Administrative Digitisation Service
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Migración exitosa a la nube en Wien Energie
"Al principio de la migración a la nube, asumimos que sería relativamente fácil. Fue solo en el proceso en sí que nos sorprendió la complejidad y la cantidad de trabajo que realmente implica. Pero los consultores de catworkx nos brindaron un gran apoyo, así que todo salió perfecto. "
Thomas Binderhofer
Service Management
Traslado de herramientas Atlassian de Shadow IT a Operaciones ITIL de IT.
"catworkx nos brindó un excelente soporte durante la implementación, ya que, además de ayudarnos a desarrollar los workflows, también pudimos beneficiarnos de *best practices* durante la misma. Adicionalmente, el departamento de *licensing* de catworkx nos está ayudando muy bien con la gestión de licencias Atlassian. "
Rainer Friedensohn
Cross-Departmental Collaboration in C&A With Atlassian: Moving to Jira
"Un gran reconocimiento a TIMETOACT por su flexibilidad y búsqueda constructiva de soluciones, especialmente en lo que respecta a la migración de Data Center a Cloud. "
Ulrich Ohlwein
Business Architect
JSM solution for maximum customer and service orientation
"catworkx nos convenció con sus servicios. Los empleados de catworkx son competentes, responden a nuestras necesidades y son reactivos. La consultoría, los workshops y las formaciones impartidas por catworkx nos han apoyado mucho en la implementación de tareas específicas, por ejemplo, las conexiones a otros sistemas. "
Torsten Macht
System Engineer – Applications
"Para nuestra empresa innovadora y creativa, que trabaja en sus productos con pasión y alma, catworkx es un socio adecuado para nuestros productos Atlassian. "
Thorsten Wirkner
Senior Digital IT Manager
New Service Portal for Effective Work of 95 Studios (FitX)
"Es sumamente impresionante lo bien posicionado que está TIMETOACT en cuanto a la implementación técnica. Tuvimos la sensación de estar muy bien atendidos, ya que los consultants sabían exactamente lo que hacían. Podíamos confiar en que todo se construiría e implementaría correctamente en todo momento. "
Tina Wichmann
Team Lead Application Management
Büchi Labortechnik AG: Successful migration to the cloud
"La Suite de Atlassian se está desarrollando rápidamente en la Cloud, y en retrospectiva, el cambio rápido de nuestra solución on-premises a la Cloud fue exactamente la decisión correcta. Hoy, nos beneficiamos de los altos estándares y la flexibilidad que este entorno moderno nos ofrece. "
Reto Hossmann
Head Global ICT
Budget-friendly and future-proof: New license strategy for CG Car-Garantie
"catworkx se puso en contacto con nosotros de forma proactiva con respecto a la próxima renovación de la licencia y determinó nuestras necesidades. Se preparó una oferta atractiva en muy poco tiempo. Las preocupaciones y las dependencias técnicas se resolvieron gracias a la experiencia de catworkx. ¡Estamos contentos de tener a catworkx como un socio confiable a nuestro lado! "
Markus Wolf
Teamlead Client Infrastructure - IT
More functions, better performance: smartOPTIMO migrates its Atlassian solutions to the cloud
"Ahora hemos mapeado el 95 por ciento de los requirements que habíamos implementado en el entorno Server en la Cloud. Al mismo tiempo, tenemos disponible toda una gama de nuevas features y functions. Por ejemplo, existe un reemplazo correspondiente en la Cloud para casi cada aplicación on-prem. Ya no hay fallos de Server y la resolución de problemas ha mejorado significativamente. "
Johannes Nazarov
Application Manager
Cost reduction through centralized license management
"Para nosotros era muy importante que encajara bien, no solo a nivel técnico, sino sobre todo a nivel humano, porque las personas hacen negocios, no las máquinas. Por eso, nuestras experiencias positivas en el pasado nos facilitaron confiar en los expertos de catworkx. "
Slawomir Jelonek
IT-Procurement
Use and linking of Confluence and Jira Service Management (JSM) at the Johannes Kepler University (JKU) Linz
"Hemos tenido experiencias muy positivas en JKU con la conexión entre el service portal de Jira Service Management y la knowledge base: su uso eficiente se ve recompensado, ya que el cliente consulta el service portal durante su búsqueda, introduce su término de búsqueda e inmediatamente recibe artículos relevantes de la knowledge base. Idealmente, esto responderá a sus preguntas; si no, puede enviar la solicitud mediante un formulario. "
Monika Straif
Head of the IT Service Desk
catworkx solution for GDPR: Data protection management system with Jira and Confluence
"Con nuestra solución de GDPR, hemos utilizado Jira y Confluence de manera consistente para que ambas herramientas aporten el mayor valor añadido al usuario de forma sencilla. Gracias a nuestra experiencia, pudimos crear una solución en cuatro semanas que puede competir con soluciones especiales incluso de gran envergadura. "
Oliver Groht
Co-Founder
nube
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