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CWX illustriert die Integration von Jira Service Management

Jira Service Management

 

check-circle KOSTENLOSE Testversion für bis zu 10.000 Benutzer – ohne Risiko oder Verpflichtung

check-circle Beinhaltet CMDB (Assets), Incident Management, SLA-Tracking und ITIL-Workflows

check-circle Fachkundige Unterstützung bei der Lizenzierung und Optimierung von Jira Service Management durch einen Platinum Solution Partner

🏆 Atlassian Partner des Jahres 2024–2025

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catworkx genießt derzeit das Vertrauen von mehr als 1.400 Unternehmen, von Startups bis hin zu Großunternehmen

Warum sollten Sie Ihre Lizenzen von catworkx verwalten lassen?

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Schnelle und wirksame Umsetzung

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Kundenspezifische Analyse

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Maßgeschneiderte Lösungen mit personalisiertem Ansatz

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Übergang zur sicheren Cloud

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Erwerben und Verwalten von Apps aus dem Atlassian Marketplace

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Wir bieten exklusive Vorteile beim Kauf, der Verlängerung oder dem Upgrade Ihrer Atlassian-Lizenzen - einschließlich spezieller Rabatte für Neukunden, die zum ersten Mal eine Lizenz erwerben.

Wir sind Atlassian Solution Partner of the Year 2024-2025

Referenzen

Zusammenarbeit und Innovation: FLYERALARM setzt auf Atlassian Cloud

"Die Atlassian-Tools, insbesondere Jira, haben maßgeblich dazu beigetragen, dass die verschiedenen FLYERALARM Teams enger zusammenarbeiten können."

Ben Verberkt
Programm Master IT Governance & Enterprise Application

Schaeffler Technologies: Erfolgreiche Transformation der Atlassian-Produktlandschaft

"Unser Ziel als Collaborative Tool Solutions Team Schaeffler ist es, die Zusammenarbeit von Teams, Projekten und Organisationseinheiten bei Schaeffler mit einem zukunftsorientierten Ansatz durch den Einsatz der Atlassian-Toolchain in Verbindung mit agilen Frameworks zu gestalten. Mit der Unterstützung von catworkx können wir unser volles Team-Potenzial ausschöpfen und innovative Lösungen für dieses Ziel entwickeln. "

Tina Weber
Product Owner – Collaborative Tool Solutions

Effiziente Migration: Wie die Stadt Göttingen Jira Service Management in die Cloud brachte

"Dank der maßgeschneiderten ITSM-Lösung von catworkx konnten wir unsere Service-Prozesse optimieren, Ausfallzeiten reduzieren und die Effizienz unseres IT-Teams erheblich steigern. Die professionelle Beratung und tiefgehende Atlassian-Expertise von catworkx haben unser IT-Service-Management auf ein neues Level gehoben."

Marc Hoffmüller
Fachbereich Digitales Fachdienst Verwaltungsdigitalisierung

Erfolgreiche Cloud-Migration bei Wien Energie

"Zu Beginn der Cloud-Migration gingen wir von einem relativ einfachen Prozess aus. Erst während der Migration selbst zeigte sich die Komplexität und der tatsächliche Arbeitsaufwand überraschend deutlich. Die Berater von catworkx unterstützten uns jedoch hervorragend, sodass alles reibungslos verlief. "

Thomas Binderhofer
Service Management

Vector Informatik: Erfolgreiche Cloud-Transformation Vector Informatik meisterte mit catworkx die Transformation zu Confluence Cloud Enterprise für 1600 Nutzer. Die Migration löste Probleme veralteter Lizenzen und fragmentierter Clouds. Ergebnis: Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung und eine moderne, gut angenommene Arbeitsumgebung. Details im Whitepaper!

Thieme Compliance – Auf dem Weg zur Projektorganisation: Agile Projektportfolios mit Atlassian-Tools

"catworkx unterstützte uns hervorragend bei der Implementierung, da wir neben der Mitentwicklung der Workflows auch von Best Practices während der Einführung profitieren konnten. Zusätzlich unterstützt uns die Lizenzabteilung von catworkx sehr gut beim Management der Atlassian Lizenzen. "

Rainer Friedensohn

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei C&A mit Atlassian: Umstellung auf Jira

"Großen Dank an TIMETOACT für die Flexibilität und die konstruktive Lösungsfindung, insbesondere im Hinblick auf den Umstieg von Data Center auf die Cloud. "

Ulrich Ohlwein
Business Architect

JSM-Lösung für maximale Kunden- und Serviceorientierung

"catworkx konnte uns mit seinen Leistungen überzeugen. Die Mitarbeiter*innen von catworkx sind kompetent, auf unsere Anforderungen eingehend und reaktionsschnell. Die von catworkx erbrachten Beratungsleistungen, Workshops und Schulungen haben uns bei der Umsetzung konkreter Aufgaben – beispielsweise der Anbindung an andere Systeme – sehr unterstützt. "

Torsten Macht
System Engineer – Applications

"Für unser innovatives, kreatives Unternehmen, das mit Leidenschaft und Herzblut an seinen Produkten arbeitet, ist catworkx der passende Partner für unsere Atlassian-Produkte. "

Thorsten Wirkner

Thorsten Wirkner
Senior Digital IT Manager

Neues Serviceportal für die effektive Arbeit von 95 Studios (FitX)

"Die technische Umsetzung von TIMETOACT ist extrem beeindruckend. Wir fühlten uns sehr gut betreut, da die Berater genau wussten, was sie tun. Wir konnten jederzeit darauf vertrauen, dass alles korrekt aufgebaut und implementiert wird. "

Tina Wichmann
Team Lead Application Management

Büchi Labortechnik AG: Erfolgreiche Cloud-Migration

"Die Atlassian Suite entwickelt sich in der Cloud rasant weiter, und rückblickend war der schnelle Wechsel von unserer On-Premise-Lösung in die Cloud genau die richtige Entscheidung. Heute profitieren wir von den hohen Standards und der Flexibilität, die uns dieses moderne Umfeld bietet. "

Reto Hossmann
Head Global ICT

Budgetfreundlich und zukunftssicher: Neue Lizenzstrategie für CG Car-Garantie

"catworkx hat uns proaktiv bezüglich der anstehenden Lizenzverlängerung kontaktiert und unseren Bedarf ermittelt. Innerhalb kürzester Zeit wurde ein attraktives Angebot erstellt. Offene Punkte und technische Abhängigkeiten wurden dank der Expertise von catworkx gelöst. Wir freuen uns, catworkx als zuverlässigen Partner an unserer Seite zu haben! "

Markus Wolf
Teamlead Client Infrastructure - IT

Mehr Funktionen, bessere Performance: smartOPTIMO migriert seine Atlassian-Lösungen in die Cloud.

"Wir haben nun 95 Prozent der Anforderungen, die wir in der Server-Welt implementiert hatten, in die Cloud migriert. Gleichzeitig steht uns eine ganze Reihe neuer Features und Funktionen zur Verfügung. So gibt es beispielsweise für fast jede On-Premise-Anwendung ein entsprechendes Cloud-Pendant. Serverausfälle gehören der Vergangenheit an und das Troubleshooting hat sich deutlich verbessert. "

Johannes Nazarov
Application Manager

Kostensenkung durch zentralisiertes Lizenzmanagement

"Uns war es sehr wichtig, dass es nicht nur technisch, sondern vor allem menschlich passte – denn Menschen machen Geschäfte, keine Maschinen. Unsere positiven Erfahrungen aus der Vergangenheit machten es uns daher leicht, auf die Experten von catworkx zu vertrauen. "

Slawomir Jelonek
IT-Procurement

Nutzung und Verknüpfung von Confluence und Jira Service Management (JSM) an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz

"Wir haben an der JKU sehr gute Erfahrungen mit der Verknüpfung des Jira Service Desk-Serviceportals und der Wissensdatenbank gemacht – der effiziente Einsatz lohnt sich: Der Kunde schaut während seiner Suche im Serviceportal, gibt seinen Suchbegriff ein und erhält sofort passende Artikel aus der Wissensdatenbank. Im Idealfall beantwortet dies seine Fragen bereits – andernfalls kann er die Anfrage über ein Formular absenden. "

Monika Straif
Head of the IT Service Desk

catworkx Lösung für DSGVO: Datenschutz-Managementsystem mit Jira und Confluence

"Mit unserer DSGVO-Lösung haben wir Jira und Confluence konsequent so eingesetzt, dass beide Tools den Nutzern einen maximalen Mehrwert auf einfache Weise bieten. Durch unsere Erfahrung konnten wir innerhalb von vier Wochen eine Lösung entwickeln, die auch großen Sonderlösungen in nichts nachsteht. "

Oliver Groht
Co-Founder

HSE24 – Jira Software als Steuerungsinstrument bei der Produktionserstellung

"Gemeinsam mit catworkx konnten wir viele konstruktive Vorschläge umsetzen. "

Katrin Hürter
Business Development Manager Creation, Design & Production

Integriertes Projekt- und Benutzerportal (IPUP)

CWX-Abbildung-PREMIUM-Paket

Vorteile

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Vereinheitlichung von Entwicklungs-, IT- und Geschäftsteams auf einer KI-gesteuerten Plattform

icons8-gemeinschaft

Befähigung jedes Serviceteams

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Schnelleres Lösen von Problemen mit KI-gestützter Automatisierung

1st Level Support
Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

icons8-kosten

Verringerung der Betriebskosten und des manuellen Aufwands

icons8-erhöhen

Skalieren Sie mühelos mit Ihrem Unternehmen

Zentrale Fähigkeiten

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Einheitliche Verfolgung von Tickets und Anfragen

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Erweiterte Workflow-Automatisierung

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ITSM-Echtzeit-Dashboards

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Kontextabhängige Zusammenarbeit

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Sicherheit auf Unternehmensniveau und erweiterte Compliance

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Skalierbare Servicebereitstellung für alle Teams

CWX Illustration - Erhöhte betriebliche Effizienz

Vollständige Integration mit Atlassian-Tools

Jira Service Management arbeitet mit Ihren bevorzugten Tools zusammen

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Jira Service Management Preis:

 

icons8-cloud-done-1 CLOUD

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Free

 

$ 0.00

Immer kostenlos für 10 Benutzer

 

Hauswirtschaft

 

Standard

 

$ 22.05

Pro Agent/Monat

 

icons8-Garantie

 

Premium

 

$ 49.35

Pro Agent/Monat

 

icons8-kunden

 

Enterprise

 

$ 144,000+

/Jahr

 

icons8-information Nur zur Information: Offizielle Angebote stehen noch aus: Der genaue Preis hängt von der Benutzerstufe, dem Abonnementtyp und den geltenden Rabatten ab.

20+

 

Langjährige Erfahrung

 

30+

 

Niederlassungen in der ganzen Welt

 

2000+

 

Zufriedene Kunden

 

Warum sollte ich Jira Service Management-Lizenzen über catworkx kaufen?

Weil Sie die gleichen offiziellen Lizenzen erhalten – aber zu besseren Konditionen. Mit einem Partner wie catworkx profitieren Sie von exklusiven Rabatten, persönlicher Beratung und flexiblen Zahlungsbedingungen – ganz ohne zusätzliche Kosten.

Ist es günstiger, Jira Service Management-Lizenzen bei catworkx zu kaufen als direkt bei Atlassian?

Ja. Als Atlassian Solution Partner können wir offizielle Lizenzen zu günstigeren Preisen als Atlassian anbieten.

Sind die Lizenzen, die catworkx verkauft, offiziell?

Ja. Alle von uns angebotenen Lizenzen sind 100 % offiziell und werden von Atlassian ausgestellt. Der Unterschied liegt im Preis und im zusätzlichen Support, den wir bieten.

Welche Vorteile habe ich beim Kauf über einen Partner wie catworkx?

Neben besseren Preisen optimieren wir Ihre Investition in Jira Service Management: Wir helfen Ihnen, die Nutzung anzupassen, Lizenzen zu konsolidieren und Erneuerungen strategisch zu planen. Zudem bieten wir persönlichen Support und flexible Zahlungsbedingungen.

Kann ich die Verwaltung meiner aktuellen Lizenzen auf catworkx übertragen?

Ja. Du kannst deine bestehenden Lizenzen übertragen und so bei der nächsten Verlängerung bessere Konditionen erhalten – ohne Auswirkungen auf den Service.

Gibt es zusätzliche Kosten beim Kauf über catworkx?

Nein. Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für die Lizenzverwaltung. Sie zahlen einfach weniger für dasselbe Produkt.

Was ist in der kostenlosen Beratung enthalten?

Eine persönliche Sitzung mit einem Jira-Experten, um die Anforderungen Ihres Teams zu ermitteln und Jira Software-Konfigurationen für eine verbesserte Projektverfolgung und Workflow-Management vorzuschlagen.
 

Fülle das Formular aus und wir senden dir ein auf deine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot – ganz unverbindlich.

Bieten Sie Schulungen oder Support für Jira Service Management an?

Ja, als Atlassian Platinum Partner bieten wir Beratung, maßgeschneiderte Schulungen und technischen Support, damit Sie das Beste aus Jira Service Management herausholen können.