Un software de gestión de servicios

sencillamente potente

Obtén una gestión de servicios completa con autoservicio, automatización, SLA e informes CSAT

 

Acelerar el desarrollo y las operaciones

Conecta equipos de desarrollo y operaciones en una sola plataforma para potenciar la colaboración en los cambios, incidentes y solicitudes, todo mientras se gestiona el riesgo.

Empoderar a todos los equipos de servicio

La gestión de servicios no es solo para IT. Facilita que los equipos en toda la empresa, desde Recursos Humanos hasta Legal y Facilidades, puedan simplificar las solicitudes, centralizar el conocimiento y trabajar de la forma que deseen.

Entregar valor rápidamente

Ajusta Jira Service Management a tus requisitos únicos, sin la complejidad de las soluciones tradicionales de ITSM. Comienza rápido y escala a medida que avanza, con características personalizables como plantillas y formularios dinámicos.

¿Por qué elegir Jira Service Management frente a otras alternativas? - Compara Jira Service Management con ServiceNow, Zendesk y Freshdesk

 

Jira Service Management reúne a los equipos de desarrollo y operaciones de IT para ofrecer un gran servicio, rápidamente. Descubre cómo el software ITSM Jira Service Management se compara con la competencia.

Gestión de servicios de Jira frente a ServiceNow, Zendesk, Freshdesk
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115 horas

ahorradas mensualmente para operaciones de TI*

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Disminución del 15 %

en el tiempo de resolución*

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$2 millones

ahorrados al retirar soluciones heredadas*

Del estudio encargado por Forrester Consulting: El impacto económico total de Atlassian Jira Service Management (ENG)

Jira Service Management escala contigo

No importa el tamaño de tu equipo, desde un grupo muy unido hasta una gran empresa, puedes encontrar fácilmente una solución personalizada que se adapte a sus necesidades. Explora los planes de precios de Jira Service Management disponibles y selecciona solo las funciones que necesitas.

 

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Integraciones perfectas adaptadas a cada equipo

Aprovecha al máximo las aplicaciones e integraciones de Jira Service Management

Atlassian Marketplace ofrece más de 1000 aplicaciones e integraciones probadas para garantizar que puedas personalizar Jira Service Management para que se adapte perfectamente a tu caso de uso. Entre ellas, también se encuentran nuestras propias aplicaciones diseñadas para que tu transformación ágil sea aún más fluida y efectiva.

 

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STAGIL Assets

Selector de problemas basado en inventario de activos y catálogo de datos en Jira & Service Management con enlaces avanzados, gráficos de ...
STAGIL Assets
STAGIL Tables and ToDo Checklists for Jira logo

STAGIL Tables and ToDo Checklists for Jira

Gestión de Múltiples Conjuntos de Datos. STAGIL Tables for Jira te brinda la capacidad de rastrear diferentes conjuntos de datos dentro de tus ...
STAGIL Tables and ToDo Checklists for Jira
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STAGIL Reports

Crear gadgets personalizados basados en JQL, campos escritos o calculados directamente en Jira incluyendo métricas de Medida de Progreso Épico SAFe®.
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STAGIL Traffic Lights

Informe de estado en el siguiente nivel en Jira - ideal para informes de proyectos y activos en tu CMDB de Gestión de Servicios de TI.
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STAGIL Tooltips for Jira - Advanced Field Descriptions logo

STAGIL Tooltips for Jira - Advanced Field Descriptions

Mostrar descripciones de campo en tooltips para pantallas más atractivas y mejor comprensión.
STAGIL Tooltips for Jira - Advanced Field Descriptions
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STAGIL Issue Maps

Visualice las relaciones entre los problemas y las estructuras del proyecto.
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Timesheets by Tempo - Jira Time Tracking

Tempo Timesheets: #1 Jira Time Tracking App para gestión de proyectos y facturación con Google, Slack y Outlook Integración
Timesheets by Tempo - Jira Time Tracking
Power BI Connector for Jira logo

Power BI Connector for Jira

Integración de Power BI Jira sin código. Conecta Jira a Power BI y crea informes personalizados de Jira fácilmente. Utiliza plantillas gratuitas en ...
Power BI Connector for Jira
Rewind Backups for Jira logo

Rewind Backups for Jira

Copia de seguridad automatizada y recuperación de datos flexible para Jira Cloud. Con la confianza de más de 25.000 organizaciones
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Utiliza Jira Service Management para:

Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC) logo

Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)

Jira y Confluence proporcionan una buena base para mapear procesos de GRC. Utilice tipos de problemas para políticas, auditorías y riesgos y relácionelos con los activos de STAGIL.
Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)
Servicio al Cliente Omnicanal - STAGIL Socio de Soluciones Atlassian logo

Servicio al Cliente Omnicanal - STAGIL Socio de Soluciones Atlassian

La principal diferencia entre el servicio al cliente multicanal y omnicanal es que el servicio al cliente multicanal se basa en múltiples canales de comunicación, mientras que el servicio al cliente ...
Servicio al Cliente Omnicanal - STAGIL Socio de Soluciones Atlassian
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Mantenimiento industrial

El equilibrio perfecto entre el mantenimiento correctivo y preventivo es la disciplina suprema de la planificación del mantenimiento. Si realizas demasiadas medidas preventivas, llevarás a cabo ...
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Gestión de Incidentes

La gestión de incidentes es crucial para mantener la continuidad de las operaciones y minimizar el impacto de los incidentes. El software de gestión de incidentes proporciona una plataforma ...
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CMDB – Base de Datos de Gestión de Configuración

Una Base de Datos de Gestión de Configuraciones (CMDB) es una base de datos que almacena información sobre activos de TI y sus relaciones. Proporciona una única fuente de verdad para las ...
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Gestión de Servicios Logísticos - STAGIL Socio de Soluciones Atlassian logo

Gestión de Servicios Logísticos - STAGIL Socio de Soluciones Atlassian

Administre todas las solicitudes de soporte entrantes en un solo sistema. Proporcione a sus clientes un portal de autoservicio en el que puedan ver todas sus solicitudes recopiladas y dirigirse ...
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Atlassian named a Leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant ™ for DevOps Platforms

 

Tu punto de contacto:

 
Sarah Antrop

Experto de Atlassian

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Especialización:
ITSM, gestión de pruebas, DevOps
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Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

Los socios de Atlassian ofrecen a las empresas numerosos servicios y una solución personalizada, y ayudan a los equipos a forjar el futuro.

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