Az Atlassian megbízásából a Forrester Consulting által készített új tanulmányból megtudhatja, hogy a Jira Service Management ügyfelei milyen előnyökkel, költségmegtakarításokkal és teljes megtérüléssel számolhatnak.
Nehezen látja a befektetés megtérülését a szolgáltatásmenedzsment-megoldás tekintetében? Halljuk, amit mondasz. Az égbe szökő licencköltségektől a véget nem érő telepítésekig és frissítésekig tudjuk, hogy a hagyományos szolgáltatásmenedzsment platformok nem tudnak valódi értéket nyújtani a mai vállalatok számára.
Ezért rendeltünk meg a Forrester Consultingtól egy nemrégiben készült tanulmányt, a The Total Economic Impact™ of Jira Service Management (A Jira Service Management teljes gazdasági hatása™) címűt, hogy kiszámítsuk, hogy a vállalati ügyfelek milyen jelentős értéket találtak az Atlassian szolgáltatáskezelésében. Ez a tanulmány kiszámította, hogy az ügyfelek:
- 277%-os teljes megtérülést és 4,1 millió dolláros hasznot realizálnak három év alatt.
- 2,0 millió dollárt takarítanak meg a hagyományos ITSM megoldásuk lecserélésével.
- 1,4 millió dolláros termelékenységnövekedést tapasztalnak a szervizasztaloknál az IT és az üzleti csapatok számára.