Használja ki a nagy sebességű csapatokban rejlő teljes potenciált a Jira Service Management segítségével! Tegye lehetővé, hogy fejlesztői, IT-üzemeltetési és üzleti csapatai gyorsan és hatékonyan működjenek együtt. Reagáljon rugalmasan a változásokra, és nyújtson világszínvonalú szolgáltatást ügyfelei és munkatársai számára.
Kezdje el!Teljes körű szolgáltatásmenedzsment önkiszolgáló funkciókkal, automatizálással, SLA-követéssel és CSAT riportokkal – használja mindez egyetlen rendszerben.
IT támogatás
KIPRÓBÁLOM
|
Mérnöki támogatás
KIPRÓBÁLOM
|
Alkalmazotti támogatás
KIPRÓBÁLOM
|
IT műveletek
KIPRÓBÁLOM
|
Ügyfélszolgálat
TRY NOW
|
Használja a generatív AI-t, hogy fokozza a termelékenységet és az együttműködést a support és operációs csapatok számára. Gyorsan kezelheti, megválaszolhatja és megoldhatja a jegyeket és incidenseket, így csapata a valóban fontos feladatokra koncentrálhat.
64%fokozott ügyfélélmény
|
61%fokozott munkahelyi hatékonyság
|
57%az ügyfelek adatvezérelt elemzésekhez jutnak
|
|
|
|
Exkluzív licencelési feltételeket, személyre szabott beállítási támogatást és egyedi ITSM megoldásokat kínálunk, hogy segítsünk Önnek a legtöbbet kihozni a JSM-ből. Akár most kezdi el, akár meglévő rendszerét szeretné optimalizálni, a catworkx mindenben támogatja Önt!
Segítünk Önnek a JSM licencelésében, bevezetésében és a növekedésben – a helyes módon.
mindig ingyenes 3 ügynök számára
ügynökönként/hónap
ügynökönként/hónap
/év
/év
/év
/év
Csak tájékoztatás - Hivatalos árajánlatok várhatók: A pontos árképzés a felhasználói szint, az előfizetés típusa és az alkalmazandó kedvezmények függvénye:
A modern ITIL módszertanra és fejlett mesterséges intelligencia eszköztárra építve a Jira Service Management lehetővé teszi a csapatok számára, hogy gyorsan és hatékonyan működjenek. Kizárólag a szükséges funkciókat használva a gyorsabb incidenskezelés, a DevOps-folyamatok optimalizálása és a saját szervizportálok önálló működtetése érdekében – felesleges funkciók nélkül
Igazítsa a Jira Service Managementet saját igényeihez – a hagyományos ITSM-megoldások bonyolultsága nélkül. Induljon el gyorsan, és bővítse a rendszert igény szerint, testreszabható funkciókkal, például sablonokkal és dinamikus űrlapokkal.
Bármilyen méretű csapatról legyen szó, a szoros együttműködésű csoportoktól kezdve a nagyvállalatokig, könnyedén megtalálhatja az Ön igényeihez illeszkedő testreszabott megoldást. Fedezze fel a Jira Service Management elérhető árazási csomagjait, és válassza ki csak azokat a funkciókat, amelyekre valóban szüksége van.
A sablonok előre konfigurált igénytípusokat, munkafolyamatokat és számos azonnal használható funkciót tartalmaznak, így bármely csapat könnyedén elindíthatja saját service élményét – pontosan a saját munkamódszeréhez igazítva.
Kezelje a kéréseket, incidenseket és módosításokat, hogy villámgyorsan nagyszerű szolgáltatást nyújtson.
Ügyfélszolgálat: Javítsa a külső ügyfeleknek nyújtott szolgáltatás minőségét, és gyorsítsa annak teljesítését.
Egyszerűsítse a beléptetési és kiléptetési folyamatokat, és gyorsítsa a munkavállalói kérésekre adott válaszadást.
115 óra
havi megtakarítás az IT-műveletekné*
15%-os
csökkenés az incidenskezelési időben*
$2 millió
megtakarítás a régi megoldások megszüntetésével*
* A Forrester Consulting megbízásából készített tanulmányból: Az Atlassian Jira szolgáltatásmenedzsment teljes gazdasági hatása (angol)
Tudja meg, hogyan takaríthatnak meg a vállalatok 2 millió USD-t, növelhetik a produktivitást 1,4 millió USD értékben, és javíthatják a ROI-t – mindezt a Forrester Consulting elemzése alapján.
Az Atlassian Marketplace több mint ezer jól bevált alkalmazást és integrációt kínál, hogy a Jira Service Managementet tökéletesen az Ön felhasználási esetéhez igazíthassa. Ezek között vannak saját alkalmazásaink is, amelyeket arra terveztünk, hogy még zökkenőmentesebbé és hatékonyabbá tegyük az agilis átalakulást.
A Jira Service Management összehozza a fejlesztői és az IT-üzemeltetési csapatokat, hogy nagyszerű szolgáltatást nyújtsanak, gyorsan. Nézze meg, hogyan áll a Jira Service Management ITSM eszköz a versenytársakkal szemben.
Nem hiszünk az általános, mindekire szabott ITSM-ben.
A Jira Service Management sokkal több, mint egy egyszerű ügyfélszolgálati rendszer – egy rugalmas platform, amellyel az Ön szervezetéhez illeszkedő IT- és üzleti szolgáltatásélményt építhet ki. Legyen szó állami szféráról, autóiparról, pénzügyekről, mérnöki területről vagy más iparágról – a JSM alkalmazkodik. A megfelelő partnerrel pedig valóban kiemelkedő teljesítményt nyújt.
Nyomd meg a "+" jelet a további részletekért
A Jira Service Management önmagában is erőteljes eszköz – de ahhoz, hogy valóban kiaknázza a benne rejlő lehetőségeket, többre van szükség puszta beállításnál. Mély termékismeret, stratégiai bevezetés és technikai precizitás kell hozzá.
Ebben segít a catworkx.
Atlassian Platinum Solution Partnerként, ITSM-specializációval támogatjuk a különböző iparágakban működő szervezeteket – a startupoktól a nagyvállalatokig –, hogy magabiztosan méretezni tudják szolgáltatási folyamataikat.
Beszéljünk arról, hogyan tehetjük a JSM-et az Ön csapata igényeire szabottá – ne fordítva.
Sokéves tapasztalatunk és iparágakon átívelő tudásunk révén jól tudjuk: szinte bármilyen üzleti folyamat leképezhető Atlassian eszközökkel. Segítünk Önnek abban, hogy a legtöbbet hozza ki meglévő rendszeréből – hatékonyan, céltudatosan, gyakorlati megközelítéssel.
Az első konzultáció díjmentes és semmilyen kötelezettséggel nem jár – keressen minket bizalommal!