Szabadítsa fel a Jira Service Management segítségével a nagy sebességű csapatok teljes potenciálját. Tegye lehetővé a fejlesztői, IT-operatív és üzleti csapatok számára a gyors együttműködést. Reagáljon azonnal a változásokra, és nyújtson világszínvonalú szolgáltatást ügyfeleinek és alkalmazottainak.
Kezdje el!A modern ITIL-módszert és az AI-eszközök fejlett készletét alkalmazva a Jira Service Management lehetővé teszi a csapatok számára a gyors működést, csak a szükséges funkciókat alkalmazva az incidensek megoldásának felgyorsításához, a DevOps folyamatok optimalizálásához, és lehetővé teszi a csapatok számára az egész szervezetben, hogy saját szervizpultjaikat kezeljék. mindezt úgy, hogy elkerüljük a felesleges funkciókat.
Az előre konfigurált kérvénytípusokat, munkafolyamatokat és számos, azonnal használható funkciót tartalmazó sablonok lehetővé teszik bármely csapat számára, hogy könnyedén, pontosan az általuk preferált munkastílusra szabottan kezdjék meg a szolgáltatási élményt.
Kezelje a kéréseket, incidenseket és módosításokat, hogy villámgyorsan nagyszerű szolgáltatást nyújtson.
A külső ügyfelek számára nyújtott szolgáltatás minőségének javítása és a szolgáltatás nyújtásának felgyorsítása.
Egyszerűsítse a munkaerő-felvétel és kiléptetések kezelését, és gyorsítsa fel a munkavállalók kéréseire adott válaszokat.
Az Atlassian Intelligence olyan mesterségesintelligencia-alapú képességek gyűjteménye, amelyek az Atlassian felhőtermékeit erősítik, hogy az AI használatával segítsék a csapatokat a munka felgyorsításában, a hatékonyság növelésében és a gyorsabb értékteremtésben.
mindig ingyenes 3 ügynök számára
ügynökönként/hónap
ügynökönként/hónap
/év
/év
/év
/év
Csak tájékoztatás - Hivatalos árajánlatok várhatók: A pontos árképzés a felhasználói szint, az előfizetés típusa és az alkalmazandó kedvezmények függvénye:
Szerezzen be egy teljes körű szolgáltatásmenedzsmentet önkiszolgálással, automatizálással, SLA-kkal és CSAT-jelentéssel.
Hangolja a Jira Service Managementet egyedi igényeire – a hagyományos ITSM-megoldások bonyolultsága nélkül. A testreszabható funkciók, például a sablonok és a dinamikus űrlapok segítségével gyorsan kezdheti el, és menet közben méretezhet.
A Jira Service Management összehozza a fejlesztői és az IT-üzemeltetési csapatokat, hogy nagyszerű szolgáltatást nyújtsanak, gyorsan. Nézze meg, hogyan áll a Jira Service Management ITSM szoftver a versenytársakkal szemben.
115 óra
havonta megtakarítva az IT Ops számára*
15%-os
felbontási idő csökkenés*
$2 millió
megtakarítás a régi megoldások megszüntetésével*
* A Forrester Consulting megbízásából készített tanulmányból: Az Atlassian Jira szolgáltatásmenedzsment teljes gazdasági hatása (angol)
Csapata méretétől függetlenül, legyen szó egy szűk csoportról vagy egy kiterjedt vállalatról, könnyen megtalálhatja az igényeinek megfelelő, személyre szabott megoldást. Fedezze fel a rendelkezésre álló Jira Service Management árcsomagokat, és válassza a csak Önnek szükséges funkciókat.
Az Atlassian Marketplace több mint ezer jól bevált alkalmazást és integrációt kínál, hogy a Jira Service Managementet tökéletesen az Ön felhasználási esetéhez igazíthassa. Ezek között vannak saját alkalmazásaink is, amelyeket arra terveztünk, hogy még zökkenőmentesebbé és hatékonyabbá tegyük az agilis átalakulást.
Az agilis követelmények a terméktulajdonos (PO) legjobb barátai. Azok a terméktulajdonosok, akik nem használnak agilis követelményeket, könnyen elveszhetnek minden részlet alapos specifikálásában.
Az Atlassian eszközök minden üzleti folyamathoz használhatók. Modernizálja projektmenedzsmentjét, és érjen el új minőséget projektjeiben.
Az ITSM a vállalati modernizáció középpontjában áll. A szoftveralapú szolgáltatások növekvő elérhetősége révén az IT-szolgáltató részleg gyorsabban tud értéket szállítani az alkalmazottaknak és a csapatoknak a vállalaton belül.
A Konfigurációmenedzsment adatbázis IT assetek és azok egymáshoz képesti kapcsolatát tárolja, egyetlen, egységes "Igazságforrásként".
Az ESM segít a vállalatoknak szolgáltatásaikat meghatározni és egységesen kínálni egyetlen, a hét minden napján, 24 órájában elérhető portálon keresztül.
A Jira és a Confluence jó alapot ad a GRC folyamatok feltérképezéséhez. Használjon különböző Issue típusokat irányelvekhez, auditokhoz és kockázatokhoz, és kapcsolja azokat a STAGIL assetekhez.
A csatornák integrációjának köszönhetően kínáljon egységes és zökkenőmentes ügyfélményt partnereinek.
Javítsa vállalkozása pénzügyi helyzetét a költségkövetéssel. A költségkövető rendszer működésének megértése segíthet jobb eredmények elérésében.
Szívesen körbevezetjük. Egy bemutató során megmutatjuk Önnek a vállalata számára releváns funkciókat.
Írjon nekünk bátran arról, hogy milyen folyamatokat és funkciókat szeretne feltérképezni. Így optimálisan fel tudunk készülni.