Ügyféligények kezelése
Igények összekapcsolása Jirával
Kezelje a kéréseket, incidenseket és módosításokat, hogy villámgyorsan nagyszerű szolgáltatást nyújtson.
Ügyfélszolgálat: Javítsa a külső ügyfeleknek nyújtott szolgáltatás minőségét, és gyorsítsa annak teljesítését.
Egyszerűsítse a beléptetési és kiléptetési folyamatokat, és gyorsítsa a munkavállalói kérésekre adott válaszadást.
Az Atlassian Intelligence az Atlassian felhőalapú termékeit erősítő mesterséges intelligencia-alapú funkciók gyűjteménye, amely segíti a csapatokat a munkavégzés felgyorsításában, a hatékonyság növelésében és az értékteremtés gyorsabb elérésében.
115 óra
havonta megtakarítva az IT Ops számára*
15%-os
felbontási idő csökkenés*
$2 millió
megtakarítás a régi megoldások megszüntetésével*
Az agilis követelmények a terméktulajdonos (PO) legjobb barátai. Azok a terméktulajdonosok, akik nem használnak agilis követelményeket, könnyen elveszhetnek minden részlet alapos specifikálásában.
Az Atlassian eszközök minden üzleti folyamatra alkalmazhatók. Modernizálja projektmenedzsmentjét, és támogassa a projektek új minőségét.
Az ITSM a vállalati modernizáció középpontjában áll. A szoftveralapú szolgáltatások növekvő elérhetősége révén az IT-szolgáltató részleg gyorsabban tud értéket szállítani az alkalmazottaknak és a csapatoknak a vállalaton belül.
A Configuration Management Database (CMDB) egy olyan adatbázis, amely az IT eszközökről és azok kapcsolatairól tárol információkat. Egyetlen hiteles forrást biztosít az IT konfigurációk kezeléséhez.
Az ESM segít a vállalatoknak definiálni szolgáltatásaikat, és azokat következetes módon kínálni egyetlen, 24 órában elérhető portálon keresztül.
A Jira és a Confluence jó alapot biztosít a GRC folyamatok térképezéséhez. Használjon problématípusokat a szabályzatok, auditok és kockázatok kezelésére, és kapcsolja őket a catworkx eszközökhöz.
A csatornák integrációjának köszönhetően kínáljon egységes és zökkenőmentes ügyfélményt partnereinek.
Javítsa vállalkozása pénzügyi helyzetét a költségkövetéssel. A költségkövető rendszer működésének megértése segíthet jobb eredmények elérésében.
Solution Partnerként számos szolgáltatást és egyedi megoldást kínálunk vállalatok részére, támogatjuk a csapatokat a jövő alakításában.
Szakértőink a következő akkreditációkkal és elismerésekkel is rendelkeznek:
.png?width=64&height=64&name=ITIL%20Foundation%20(2).png)
