Bbc AG: Plataforma de colaboración para las TIC Berufsbildungscenter AG (2019-2020)
Desde hace más de 50 años, el Centro de Formación Profesional forma aprendices en un año de aprendizaje básico en las profesiones de informático, mediático, electrónico y especialista en TIC. El año de aprendizaje básico Bbc forma parte integrante del programa de formación profesional de 4 años. Esto libera a las empresas de formación de la introducción a la profesión de sus aprendices, que requiere mucho tiempo y dinero. Además, el año de aprendizaje básico Bbc complementa las clases teóricas en la escuela profesional durante tres días a la semana con un trabajo de proyecto variado y práctico.
catworkx (antes Zuara) asesoró al centro de formación profesional en la introducción integral de Confluence y Jira en las dos sedes (Berna y Zúrich) e implantó un proceso holístico de colaboración ágil centrado en procesos de aprendizaje y mejora continuos en toda la organización.
Para ello, se desarrolló una nueva arquitectura de colaboración basada en las mejores prácticas y en los requisitos individuales de los clientes, incluida una intranet.
Las normas de colaboración definidas conjuntamente y la formación de los usuarios en Jira y Confluence constituyen la base para el uso satisfactorio de la plataforma.