Te ayudamos a optimizar el rendimiento de Jira, Confluence y todos los demás productos de Atlassian.
Ponte en marchaNuestra larga experiencia a tu servicio. Saca el máximo partido de Jira, Confluence y Bitbucket, todos los días.
Te ayudamos a analizar y resolver tus problemas de rendimiento y te asistimos en la estabilización de tus soluciones Atlassian existentes con las mejores prácticas de Atlassian.
Te apoyamos en el escalado y te ayudamos a mejorar la fiabilidad de tus soluciones Atlassian con la ayuda de Atlassian Data Center.
Te ayudamos con la integración de tus soluciones de monitorización para obtener una visibilidad completa del estado de tus herramientas Atlassian.
Desarrollamos una estrategia de copia de seguridad individual para mantener tus datos seguros en todo momento.
La resolución de problemas de rendimiento no es un proceso trivial y puede resultar bastante complicado. Esto se debe al número de configuraciones diferentes posibles para las aplicaciones JIRA, como diferentes versiones, plugins, redes, configuraciones de hardware y otros factores. Como Atlassian Solution Partner, conocemos muchos trucos para abordar esta compleja tarea.
En el ajuste del rendimiento, es especialmente importante disponer de buenos datos para analizar. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, empezamos registrando los datos de rendimiento. En función del resultado, examinamos la base de datos, las consultas, el ajuste del caché, la compresión HTTP u otras medidas y deducimos la necesidad de actuar. El resultado: un rendimiento escalable que se supervisa constantemente.
En Atlassian Cloud, hay menos tornillos de ajuste para optimizar el rendimiento. Esto se debe a que la nube permite menos opciones de configuración en términos de alojamiento, hardware y configuración. No obstante, a veces también se produce una degradación del rendimiento en la nube. En muchos casos, la responsabilidad de solucionar estos problemas recae en Atlassian, pero a veces también hay problemas de configuración que están del lado del cliente. Así que nuestra primera tarea es evaluar si tenemos la capacidad en el lado del cliente para solucionar el problema. Por ejemplo, las configuraciones de campos personalizados o las consultas JQL ya pueden desempeñar un papel importante en los tableros Agile. Si no podemos hacer nada con estos, también tenemos la opción de escalar el problema a Atlassian.
Nuestra experiencia demuestra que la migración técnica es sólo una parte del proceso. Por eso te ayudamos a definir un estado ideal para tus procesos, a integrar tu entorno de sistemas existente y a seguir desarrollándolo en línea con el pulso de tu negocio.
"Esto ya no es sólo soporte de TI: es una plataforma para una automatización de procesos más amplia."
Boris Linden
mobilezone
"catworkx nos brindó un excelente soporte durante la implementación, ya que, además de ayudarnos a desarrollar los workflows, también pudimos beneficiarnos de *best practices* durante la misma. Adicionalmente, el departamento de *licensing* de catworkx nos está ayudando muy bien con la gestión de licencias Atlassian. "
Rainer Friedensohn
"Gracias a la solución Jira, podemos cumplir nuestras tareas de manera óptima. Nos beneficiamos de la presentación muy clara de la gestión del Application Lifecycle Management y de la alta transparencia al visualizar las relaciones entre los procesos individuales, desde el requerimiento hasta la puesta en producción. Las Jira apps de catworkx, que se añadieron a la solución, también nos brindan un apoyo significativo. "
Harald Schmidt
"Se describió de forma muy clara y transparente qué decisiones tengo que tomar, cuándo y cuál es el alcance de las mismas. La buena visión general del equipo de catworkx no solo me fue de gran ayuda en términos de tiempo. "
Steffen Lechte
"Un gran reconocimiento a TIMETOACT por su flexibilidad y búsqueda constructiva de soluciones, especialmente en lo que respecta a la migración de Data Center a Cloud. "
Ulrich Ohlwein
Business Architect
"Muy útil, especialmente cuando una empresa tiene tantos proyectos JIRA y múltiples teams. "
Elia Ghosn
Product Owner - IT Service Management
"Esta aplicación tiene un impacto importante en nuestra resolución de problemas, que en nuestro caso es muy compleja. "
Sebastian Gutt
Senior Project Manager
"Básicamente, este add-on ofrece funcionalidades que deberían estar disponibles en Jira por defecto. "
Patric Lee Atrott
Employee Tech Engineer
"catworkx nos apoyó en la configuración y optimización de nuestro entorno Jira Datacenter multi-nodo y a prueba de fallos. "
Michael Neller
System Administrator
"Un plugin muy bueno que nos permite crear y estructurar enlaces individuales entre uno o más proyectos o dentro de un proyecto. "
Dennis Meinersmann
DTP / Digitaldruck + Folientechnik
"Llevamos varios años trabajando con catworkx y estamos muy satisfechos con el asesoramiento y la implementación de nuestros temas. "
Nina Schmidt
Head of Project and Process Management
"A pesar de la presión de tiempo y la naturaleza a corto plazo de nuestro problema, TIMETOACT nos brindó soporte profesional durante todo el proyecto. Su alto nivel de *expertise* técnico y sus métodos de trabajo rápidos fueron clave para esto. "
Christian Staab
IT Administrator
"Integrar Tempo Timesheets con SAP no fue solo una actualización técnica, sino un cambio radical hacia la excelencia operativa y la capacidad de nuestras empresas del grupo para ofrecer valor conjuntamente a nuestros clientes. "
Sascha Wadenpohl
Chief Delivery Officer
"Ahora hemos mapeado el 95 por ciento de los requirements que habíamos implementado en el entorno Server en la Cloud. Al mismo tiempo, tenemos disponible toda una gama de nuevas features y functions. Por ejemplo, existe un reemplazo correspondiente en la Cloud para casi cada aplicación on-prem. Ya no hay fallos de Server y la resolución de problemas ha mejorado significativamente. "
Johannes Nazarov
Application Manager
"Para nosotros era muy importante que encajara bien, no solo a nivel técnico, sino sobre todo a nivel humano, porque las personas hacen negocios, no las máquinas. Por eso, nuestras experiencias positivas en el pasado nos facilitaron confiar en los expertos de catworkx. "
Slawomir Jelonek
IT-Procurement
"Hubo muchas sugerencias constructivas que pudimos implementar junto con catworkx. "
Katrin Hürter
Business Development Manager Creation, Design & Production
Disponemos de todas las herramientas y los conocimientos necesarios para obtener el máximo rendimiento de tu sistema.
La primera consulta no es vinculante y es gratuita.