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Servicios

Resumen de nuestras opciones de optimización.

Nuestra larga experiencia a tu servicio. Saca el máximo partido de Jira, Confluence y Bitbucket, todos los días.

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Estabilización

Te ayudamos a analizar y resolver tus problemas de rendimiento y te asistimos en la estabilización de tus soluciones Atlassian existentes con las mejores prácticas de Atlassian.

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Escalado

Te apoyamos en el escalado y te ayudamos a mejorar la fiabilidad de tus soluciones Atlassian con la ayuda de Atlassian Data Center.

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Monitorización

Te ayudamos con la integración de tus soluciones de monitorización para obtener una visibilidad completa del estado de tus herramientas Atlassian.

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Estrategia de copia de seguridad

Desarrollamos una estrategia de copia de seguridad individual para mantener tus datos seguros en todo momento.

Al optimizar tus instancias nos ocupamos de los siguientes puntos:

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Velocidad del disco

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CPU

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Configuración de la base de datos

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Configuración del servidor de aplicaciones y memoria

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Configuración del servidor web

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Ajuste de la caché

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Índice

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Configuración del sistema y aplicaciones

1. Scaling

  • Asesoramiento y asistencia para la actualización o migración al centro de datos de Atlassian
  • Equilibrio de carga y control del tráfico

2. Monitoring

  • Definición de KPI (valores umbral)
  • Integración o desarrollo de soluciones de supervisión

3. Estrategia de Backup

  • Análisis de requisitos de infraestructura y copias de seguridad
  • Aplicación y desarrollo de las mejores prácticas
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Ajuste del rendimiento de Jira

La resolución de problemas de rendimiento no es un proceso trivial y puede resultar bastante complicado. Esto se debe al número de configuraciones diferentes posibles para las aplicaciones JIRA, como diferentes versiones, plugins, redes, configuraciones de hardware y otros factores. Como Atlassian Solution Partner, conocemos muchos trucos para abordar esta compleja tarea.

Confluence

Ajuste del rendimiento de Confluence

En el ajuste del rendimiento, es especialmente importante disponer de buenos datos para analizar. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, empezamos registrando los datos de rendimiento. En función del resultado, examinamos la base de datos, las consultas, el ajuste del caché, la compresión HTTP u otras medidas y deducimos la necesidad de actuar. El resultado: un rendimiento escalable que se supervisa constantemente.

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Optimización y ajuste del rendimiento en Atlassian Cloud

En Atlassian Cloud, hay menos tornillos de ajuste para optimizar el rendimiento. Esto se debe a que la nube permite menos opciones de configuración en términos de alojamiento, hardware y configuración. No obstante, a veces también se produce una degradación del rendimiento en la nube. En muchos casos, la responsabilidad de solucionar estos problemas recae en Atlassian, pero a veces también hay problemas de configuración que están del lado del cliente. Así que nuestra primera tarea es evaluar si tenemos la capacidad en el lado del cliente para solucionar el problema. Por ejemplo, las configuraciones de campos personalizados o las consultas JQL ya pueden desempeñar un papel importante en los tableros Agile. Si no podemos hacer nada con estos, también tenemos la opción de escalar el problema a Atlassian.

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Descubra una forma sencilla de adquirir Atlassian Cloud y servicios de expertos en el marketplace de AWS.

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Clientes sobre el servicio de optimización de catworkx

  • "Esto ya no es sólo soporte de TI: es una plataforma para una automatización de procesos más amplia."

    Leer caso de éxito
  • "Gracias a la solución ITSM personalizada de catworkx, pudimos optimizar nuestros procesos de servicio, reducir el tiempo de inactividad y aumentar sig..."

    Leer caso de éxito
  • "catworkx nos brindó un excelente soporte durante la implementación, ya que, además de ayudarnos a desarrollar los workflows, también pudimos beneficia..."

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  • "Gracias a la solución Jira, podemos cumplir nuestras tareas de manera óptima. Nos beneficiamos de la presentación muy clara de la gestión del Applicat..."

    Leer caso de éxito
  • "Se describió de forma muy clara y transparente qué decisiones tengo que tomar, cuándo y cuál es el alcance de las mismas. La buena visión general del ..."

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  • "Un gran reconocimiento a TIMETOACT por su flexibilidad y búsqueda constructiva de soluciones, especialmente en lo que respecta a la migración de Data ..."

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  • "Muy útil, especialmente cuando una empresa tiene tantos proyectos JIRA y múltiples teams. "

  • "Esta aplicación tiene un impacto importante en nuestra resolución de problemas, que en nuestro caso es muy compleja. "

  • "Básicamente, este add-on ofrece funcionalidades que deberían estar disponibles en Jira por defecto. "

  • "catworkx nos apoyó en la configuración y optimización de nuestro entorno Jira Datacenter multi-nodo y a prueba de fallos. "

  • "Un plugin muy bueno que nos permite crear y estructurar enlaces individuales entre uno o más proyectos o dentro de un proyecto. "

  • "Llevamos varios años trabajando con catworkx y estamos muy satisfechos con el asesoramiento y la implementación de nuestros temas. "

  • "A pesar de la presión de tiempo y la naturaleza a corto plazo de nuestro problema, TIMETOACT nos brindó soporte profesional durante todo el proyecto. ..."

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  • "Integrar Tempo Timesheets con SAP no fue solo una actualización técnica, sino un cambio radical hacia la excelencia operativa y la capacidad de nuestr..."

    Leer caso de éxito
  • "Ahora hemos mapeado el 95 por ciento de los requirements que habíamos implementado en el entorno Server en la Cloud. Al mismo tiempo, tenemos disponib..."

    Leer caso de éxito

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Disponemos de todas las herramientas y los conocimientos necesarios para obtener el máximo rendimiento de tu sistema.