Sincronización de la planificación de recursos empresariales con la gestión de procesos: ¡lo mejor de ambos mundos!

Jira, conocido por su eficiencia sin precedentes en la gestión de procesos, personas y tareas, se erige como piedra angular para las empresas que pretenden agilizar su flujo de trabajo. Proporciona un marco sólido que permite a los equipos realizar un seguimiento de sus proyectos, gestionar las asignaciones y garantizar que cada tarea esté alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. Al ofrecer una visualización clara del progreso del trabajo y facilitar una comunicación fluida entre los miembros del equipo, Jira garantiza que todos estén en la misma página, fomentando así una cultura de transparencia y responsabilidad.

Por otro lado, SAP brilla en su función de gestionar los recursos de la empresa con precisión y claridad. Es la espina dorsal de la gestión financiera y contractual de una organización, ya que se encarga de todo, desde las compras hasta las ventas, pasando por el inventario y las nóminas. La fuerza de SAP reside en su capacidad para ofrecer una visión unificada de las operaciones empresariales, lo que permite comprender las implicaciones financieras y de recursos de cada decisión y acción tomada. Esta integración garantiza que los recursos de la empresa se utilicen de forma eficiente, lo que permite ahorrar costes y mejorar la rentabilidad.

La magia se produce cuando Jira y SAP se sincronizan, creando una sinergia que aporta lo mejor de ambos mundos. Esta integración tiende un puente entre la gestión de procesos y la planificación de recursos, garantizando que las tareas y proyectos gestionados en Jira estén perfectamente alineados con la planificación financiera y de recursos en SAP. Esta sincronización significa que las decisiones se toman con una comprensión global de sus implicaciones, lo que conduce a una gestión más estratégica y eficaz.

Los departamentos ya no trabajarán de forma aislada, sin ser conscientes de las repercusiones más amplias de sus acciones. Este enfoque holístico rompe los silos y fomenta una cultura de colaboración y entendimiento mutuo en toda la organización. Los equipos se vuelven más ágiles, capaces de responder a los cambios y retos con pleno conocimiento de sus recursos y capacidades. Esto no sólo aumenta la eficiencia, sino que también mejora la adaptabilidad de la empresa en un mercado vertiginoso y en constante cambio.

Entre las innumerables ventajas, esta integración mejora enormemente la gestión de proyectos, la asignación de recursos y la planificación financiera. Permite una visión general en tiempo real de los presupuestos de los proyectos, la utilización de los recursos y el progreso hacia los objetivos. Este nivel de integración garantiza que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad deseada, lo que aumenta significativamente la satisfacción y fidelidad del cliente.

 

 

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Creación de proyectos y problemas Jira directamente desde paquetes de trabajo SAP

 

En el ámbito de las empresas de servicios, los paquetes de trabajo SAP sirven de columna vertebral para la recepción de pedidos y la facturación a clientes, desempeñando un papel fundamental en el ciclo de vida financiero de los pedidos. Mientras tanto, la planificación granular, el seguimiento y la ejecución de tareas a menudo se desarrollan en Jira. Al unir estos dos procesos críticos, nuestra innovadora integración transforma a la perfección los paquetes de trabajo de SAP en proyectos, epopeyas, problemas y subtareas de Jira. Hecha a medida para adaptarse a diversos escenarios operativos, esta automatización garantiza que tu equipo de entrega de proyectos opere en el entorno que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.

 

Sincronización de incidencias de SAP Jira
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Amplias opciones de creación de proyectos

Acomodar proyectos, épicas, problemas y subtareas con datos personalizados de SAP

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Asignar proyectos y problemas a la persona adecuada

Establece responsabilidades basadas en datos de SAP o plantillas de proyectos / incidencias

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Definir planes de proyecto detallados con facilidad

Utiliza las funciones de planificación de proyectos de Jira y de aplicaciones de terceros, como tempo planner.

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Utilizar datos existentes de SAP

Estaremos encantados de asesorarte detallada y personalmente sobre los productos de Atlassian y nuestros servicios en torno a Atlassian.

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Sincronización bidireccional

Las horas notificadas en la incidencia de Jira se pueden sincronizar con SAP para obtener informes precisos.

Unir el soporte y la gestión de cambios entre Jira Service Management y SAP Solution Manager o Cloud ALM

 

Sincronización del gestor de soluciones JSM

 

Los departamentos de IT se encuentran con un amplio espectro de solicitudes de soporte, desde parches de seguridad SAP urgentes hasta incidentes tan mundanos como derrames de café en un MacBook nuevo. Cada una de estas incidencias requiere una categorización, una asignación al responsable adecuado y un procesamiento a través de los flujos de trabajo y canales de aprobación correctos. Jira Service Management destaca en la recopilación y clasificación de estos problemas con un alto grado de automatización. El Gestor de soluciones, por su parte, suele gestionar problemas específicos de su entorno SAP. Sin embargo, cuando los equipos de IT reciben tickets de JSM relacionados con sus sistemas SAP, se encuentran transfiriendo manualmente estos problemas a SolMan. Esto interrumpe el flujo de trabajo, altera la alineación de los estados y fragmenta la transparencia entre los equipos.

Entra en nuestra innovadora solución de sincronización. Los tickets pertinentes a tu entorno SAP se sincronizarán automáticamente con SolMan o Cloud ALM, permitiendo a tus especialistas SAP trabajar dentro de tu ecosistema preferido y gestionar tus tickets según sea necesario. Esta perfecta integración garantiza que las actualizaciones sobre el estado y el progreso estén sincronizadas, lo que permite a los reporteros de JSM ver cualquier cambio y realizar un seguimiento eficaz del progreso. La supervisión y el seguimiento del progreso se agilizan a través de Jira, ofreciendo una visión comparativa de los tiempos de resolución y el progreso en todos los departamentos.

 

Obtén lo mejor de ambos mundos:

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La sólida estructura ERP de SAP

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La usabilidad intuitiva de JSM y Jira

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Actualizaciones de estado armonizadas

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Filtrado y clasificación avanzados en JSM

Sincronización de hojas de horas con TEMPO y SAP

¿Por qué es esencial sincronizar las hojas de horas entre SAP y Jira?


  • El seguimiento del tiempo en SAP puede ser menos que ideal, y a menudo requiere una solución más intuitiva.
  • Dirigir las entradas al centro de costes adecuado en SAP desde el principio es crucial para una supervisión financiera precisa.
  • La eficacia de los informes de pérdidas y ganancias en estos centros de costes depende del aterrizaje preciso de los registros de tiempo en SAP.
  • La supervisión financiera en SAP es un componente crítico de este proceso.

 

Numerosos departamentos registran meticulosamente sus horas de trabajo en diversas cuestiones y proyectos dentro de Jira. Estas horas registradas a menudo requieren la integración en SAP para fines tales como la facturación, la presentación de informes, entre otros. Existen múltiples métodos para lograr una sincronización perfecta de los registros de trabajo.

Desde TEMPO a los sistemas ERP, existen vías que incluyen flujos CPI (Cloud Platform Integration), que ofrecen una solución potencial. Otra posibilidad es la escritura directa en los sistemas.

Los departamentos especiales señalaron sus capacidades para importar y exportar archivos CSV, mostrando un enfoque tradicional. Sin embargo, conocemos todas las vías posibles para garantizar una transferencia de datos eficaz.

Como sustituto innovador de los archivos CSV, el aprovechamiento de un lago de datos presenta una solución modernizada. El objetivo principal sigue siendo claro: integrar los worklogs de TEMPO en SAP de forma eficaz, independientemente del método. Gracias a nuestra amplia experiencia con otros proyectos de clientes, somos expertos en sortear estas complejidades para satisfacer tus necesidades.

 

Un enfoque de cuscús para la integración de datos SAP

 

SAP es conocido por su intrincada complejidad en el ámbito de la planificación de recursos empresariales (ERP), en el que hasta el más mínimo error en los datos puede provocar importantes trastornos y repercusiones financieras.

En el vertiginoso ámbito de la gestión ágil, Jira sirve a menudo de plataforma para cambios extensos, actualizaciones masivas y la aparición de nuevos panoramas de proyectos. Por lo tanto, una sincronización directa entre Jira y SAP resulta bastante arriesgada.

El proceso de transferencia de datos de Jira a SAP requiere una cuidadosa consideración. Mientras que algunas organizaciones optan por un enfoque práctico, facultando a los usuarios y departamentos para supervisar manualmente la transferencia de datos a SAP y desplazando la responsabilidad de IT, otras prefieren la seguridad de los flujos CPI (Cloud Platform Integration). Estos flujos vigilantes revisan meticulosamente los datos antes de integrarlos en el tejido de bases de datos de SAP. La elección del enfoque depende de las necesidades específicas de tu entorno operativo, los requisitos de seguridad y la sensibilidad de los datos.

Nuestra experiencia abarca una amplia gama de estrategias para conectar Jira y SAP, proporcionando conocimientos personalizados sobre el arte y la ciencia de la integración de datos.

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