hu
      Field Service Management Solution with Jira | catworkx

      Terepi szolgálat, újragondolva.

      Automatizáljon okosabban. Kommunikáljon jobban. Szállítson gyorsabban.

      Terepi szolgáltatásmenedzsment icon

      A (Terepi szolgáltatásmenedzsment) FSM megoldás mobil hozzáférést biztosít a terepi mérnökök számára a Jira Service Management űrlapokhoz, lehetővé téve számukra a szerviztevékenységek dokumentálását és digitális aláírások rögzítését mind a technikusoktól, mind az ügyfelektől – mindezt valós időben. Ez leegyszerűsíti a feladatok elvégzését, kiküszöböli a papírmunkát és felgyorsítja a számlázást, miközben biztosítja a megfelelőséget és csökkenti a szervizelési hibákat.

      Olvasson tovább: Whitepaper.

      Az FSM megoldás automatizált munkafolyamatokon, valós idejű értesítéseken és egy önkiszolgáló portálon keresztül köti össze az összes érdekelt felet – technikusokat, partnereket, ügyfeleket és támogató csapatokat – a teljes átláthatóság és koordináció érdekében. A Jira Assets integrált eszközkövetésével minden alkatrészcsere naplózható és nyomon követhető, ami növeli az ügyfelek elégedettségét, csökkenti a támogatási költségeket és biztosítja az SLA-megfelelőséget.

      Olvasson tovább: Whitepaper.

      Az FSM megoldás leegyszerűsíti a kapacitástervezést az automatizált munkakiosztásokkal, amelyek a technikusok elérhetőségén, készségein és helyszínén alapulnak, mindezt egy vizuális, naptáralapú diszpécserrendszeren keresztül. Valós idejű irányítópultokkal, KPI-követéssel és prediktív karbantartási képességekkel a vezetők optimalizálhatják a munkaterheléseket, megelőzhetik az állásidőt, és adatvezérelt döntéseket hozhatnak a hatékonyság és a szolgáltatás megbízhatóságának növelése érdekében.

      Olvasson tovább: Whitepaper.

      Kapcsolódó megoldások




      Szoftver ehhez a megoldáshoz:

      Szolgáltatásaink:

       

      icons8-omnichannel

      Tanácsadás

      Örömmel nyújtunk részletes és személyre szabott konzultációt az Atlassian termékeiről illetve kapcsolódó szolgáltatásainkról.

      Tanácsadás
      icons8-antivirus

      Testre szabás

      Egyeztessen tapasztalt tanácsadóinkkal, hogy a lehetőségeket közösen kiemelezve a legoptimálisabb beállítást találjuk meg.

      Testre szabás
      icons8-help

      Támogatás

      Akár új az Atlassian világában, akár csak egy plusz segítő kéz kell - mi szívesen segítünk.

      Támogatás
      icons8-code (1)

      Fejlesztés

      Olyan speciális funkciókra van szüksége, amelyeket egyetlen létező alkalmazás sem fed le? Mi az egyedi igényekhez igazodva lefejlesztjük a szükséges kiegészítőt.

      Fejlesztés
      icons8-server

      Hosting

      Több különböző szolgáltatási szinttel, és akár 99,9%-os elérhetőséggel segítünk elérni az Ön számára szükséges rendelkezésre állást.

      Hosting
      icons8-meeting-room

      Oktatás

      Kisebb csapatok (8 főig) részére privát képzéseket nyújtunk akár online, akár Önökhöz ellátogatva.

      Oktatás
      icons8-cost

      Licencek

      Vonzó csomagokat, illetve licencelési tanácsadást kínálunk az Atlassian előfizetések vásárlása vagy meghosszabbítása kapcsán.

      Licencek
      icons8-stocks-growth

      Optimalizáció

      Stabilizáljuk az Önnél futó Atlassian rendszereket és gondoskodunk róla, hogy mindig hibátlanul működjenek!

      Optimalizáció

      See how STAGIL can help you