[Enterprise Service Management], [IT Service Management], [Jira Service Management], [Service & Support Teams]

 

Steht auch Ihre IT unter dem Druck, Dienstleistungen schnell und zufriedenstellend zu erbringen? Damit sind Sie nicht allein. Wir kennen die Herausforderungen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind. In der Zusammenarbeit zwischen  Softwareentwicklung und IT-Teams fehlt es oft an effektiver Zusammenarbeit. Eine der zentralen Ursachen liegt in einer mangelnden Kommunikation zwischen den Beteiligten. Diese führen häufig nicht nur zu Konflikten, sondern auch zur Bildung von Silos. Dabei laufen Sie Gefahr, ineffizient zu arbeiten und eine schlechte Entscheidungsfindung zu begünstigen.

 

 

 

Im kostenlosen Webinar „Jira Service Management for Software Development Teams“ erklären Ihnen Atlassian-Expert:innen, wie sich Jira Service Management mit Jira Software für Ihren effektiven Arbeitsalltag kombinieren lässt und die Zusammenarbeit verbessert. Freuen Sie sich auf zahlreiche Produkt-Demos und und neue Einblicke in das Atlassian-Universum.

Inhalte des Webinars:

  • Vorstellung Jira Service Management: Flexibel und leicht konfigurierbar
  • Optimierung Ihrer IT-Servicebereitstellung: Abwicklung Kundensupport und -fragen
  • Verbesserung der Arbeitsaufnahme, z. B. von Fehlerberichten und Ideen für die Entwicklung
  • Automatisches Nachverfolgen von Implementierungen für Governance- und Compliance-Anforderungen

 

Das Webinar ist in englischer Sprache.

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