Document: Das High-Velocity-ITServicemanagement der Zukunft

Das Whitepaper von Atlassian zielt hauptsächlich auf Kunden ab, insbesondere IT-Führungskräfte und Teams, die sich für High-Velocity-IT-Service-Management (ITSM) interessieren. Es bietet Einblicke in die Prinzipien, Vorteile und Implementierung von High-Velocity-ITSM, insbesondere unterstützt durch Jira Service Management. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, effektivere und agilere IT-Service-Management-Praktiken zu entwickeln, um den Anforderungen einer sich schnell verändernden digitalen Welt gerecht zu werden. Das Whitepaper hebt die Bedeutung von Geschwindigkeit, Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit hervor und betont, wie eine starke Unternehmenskultur und -praxis den Erfolg in der ITSM-Landschaft beeinflussen können. Durch die Integration von Tools und die Förderung offener, kollaborativer Praktiken können IT-Teams die Herausforderungen moderner Technologiebewältigen und innovative Lösungen vorantreiben.