El texto compara Jira Service Management Cloud y Data Center, destacando las ventajas de la versión en la nube. Resalta funciones como la gestión de incidentes, la integración con Bitbucket para automatizar el control de cambios, y la utilización de formularios avanzados. La nube ofrece más visibilidad, automatización y seguridad integrada, mientras que Data Center se enfoca en opciones de implementación local. También se abordan diferencias en gestión de solicitudes, cambios, y la infraestructura de soporte para cada versión.