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Servizi

Panoramica delle nostre opzioni di ottimizzazione.

La nostra esperienza pluriennale al vostro servizio. Sfruttate al meglio Jira, Confluence e Bitbucket, ogni giorno.

icons8legato (1)

Stabilizzazione

Vi aiutiamo ad analizzare e risolvere i problemi di prestazioni e vi assistiamo nella stabilizzazione delle vostre soluzioni Atlassian esistenti con le best practice Atlassian.

icone8-miglioramento

Scalare

Vi supportiamo nello scaling e vi aiutiamo a migliorare l'affidabilità delle vostre soluzioni Atlassian con l'aiuto dell'Atlassian Data Center.

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Monitoraggio

Vi assistiamo nell'integrazione delle vostre soluzioni di monitoraggio per ottenere una visibilità completa dello stato di salute dei vostri strumenti Atlassian.

icons8-caricamento su cloud

Strategia di backup

Sviluppiamo una strategia di backup individuale per mantenere i vostri dati al sicuro in qualsiasi momento.

Quando ottimizziamo le vostre istanze, ci occupiamo dei seguenti punti:

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Velocità del disco

icone8-cpu

CPU

icons8-amministratore del database

Impostazioni del database

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Impostazioni del server applicativo e della memoria

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Configurazione del server web

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Messa a punto della cache

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Indice

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Configurazione del sistema e applicazioni

1. Scala

  • Consulenza e supporto per l'aggiornamento/migrazione al Data Center Atlassian
  • Bilanciamento del carico e controllo del traffico

2. Monitoraggio

  • Definizione di KPI (valori soglia)
  • Integrazione o sviluppo di soluzioni di monitoraggio

3. Strategia di backup

  • Analisi dei requisiti di infrastruttura e backup
  • Implementazione e sviluppo di best practice
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Ottimizzazione delle prestazioni di Jira

La risoluzione dei problemi di prestazioni non è un processo banale e può essere piuttosto complicato. Ciò è dovuto al numero di configurazioni diverse possibili per le applicazioni Jira, come versioni diverse, plugin, reti, configurazioni hardware e altri fattori. In qualità di Solution Partner Atlassian, conosciamo molti trucchi per affrontare questo compito complesso.

Confluenza

Messa a punto delle prestazioni di Confluence

Nella messa a punto delle prestazioni, è particolarmente importante disporre di buoni dati da analizzare. Pertanto, nella maggior parte dei casi, si inizia con la registrazione dei dati sulle prestazioni. A seconda dei risultati, si esaminano il database, le query, la messa a punto della cache, la compressione HTTP o altre misure e si deduce la necessità di intervenire. Il risultato: prestazioni scalabili e costantemente monitorate.

Illustrazione CWX - Cloud di Atlassian

Ottimizzazione e messa a punto delle prestazioni in Atlassian Cloud

In Atlassian Cloud, le viti di regolazione per l'ottimizzazione delle prestazioni sono meno numerose. Questo perché il cloud consente meno opzioni di configurazione in termini di hosting, hardware e configurazione. Tuttavia, a volte anche nel cloud si verifica un degrado delle prestazioni. In molti casi, la responsabilità di risolvere questi problemi è di Atlassian, ma a volte ci sono anche problemi di configurazione che dipendono dal cliente. Il nostro primo compito è quindi quello di valutare se siamo in grado di risolvere il problema dal lato del cliente. Ad esempio, le configurazioni dei campi personalizzati o le query JQL possono già svolgere un ruolo significativo nelle schede Agile. Se non possiamo fare nulla con queste, abbiamo anche l'opzione di segnalare il problema ad Atlassian.

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I clienti circa servizio di ottimizzazione catworkx

  • "This is no longer just IT support — it’s a platform for broader process automation."

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  • "Thanks to the customised ITSM solution from catworkx, we were able to optimise our service processes, reduce downtime and significantly increase the e..."

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