Document: Softwareentwicklung und IT-Teams im Einklang

Das vorliegende Whitepaper illustriert die Symbiose zwischen Softwareentwicklung und IT-Teams durch den Einsatz von Jira Service Management von Atlassian. Es betont die Bedeutung teamübergreifender Zusammenarbeit in jeder Phase des Entwicklungslebenszyklus und hebt die Herausforderungen in der Vergangenheit hervor, die durch DevOps überwunden wurden. Die Integration von Jira Service Management unterstützt eine nahtlose Governance und bietet einen umfassenden Audit-Trail. Zudem verdeutlicht das Whitepaper, wie Jira Service Management den Bereitstellungsprozess verbessert, die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams erleichtert und die Effizienz steigert. Durch die Integration mit Tools wie Bitbucket, Opsgenie und Confluence ermöglicht es eine reibungslose Verwaltung von Vorfalltickets und beschleunigt die Lösungsfindung. Darüber hinaus zeigt das Whitepaper, wie Jira Service Management den Discovery-Prozess optimiert, indem es eine zentrale Anlaufstelle für Kundenfeedback bietet und den Datenspeicher für Leistungsanalysen unterstützt. Es schließt mit dem Aufruf an, mehr über die Vorteile von Jira Service Management für die Verbesserung der Zusammenarbeit und Beschleunigung des Entwicklungsprozesses zu erfahren.