Automatisierte Übersetzung von Vorgängen

Unsere KI-Übersetzungsintegration nutzt Jira Automation, API-Aufrufe und eine clevere Konfiguration, um eine nahtlose Übersetzungsschnittstelle für mehrsprachige Support-Teams zu schaffen. Die Kunden werden nicht einmal bemerken, dass ihre Kommunikation auf dem Ticket übersetzt ist. Sobald die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern und Automatisierungen abgeschlossen ist, wird die Zusammenfassung eingehender Anfragen automatisch übersetzt, ebenso wie alle Kommentare im Problem. Die Kunden sehen die relevanten Informationen nur in ihrer Muttersprache.