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      Il nostro supporto non si esaurisce con l'implementazione tecnica o l'integrazione con i sistemi esistenti. Offriamo concetti di formazione individuale per facilitare l'avvio del vostro team, aumentare i tassi di adozione e sostenere il passaggio generale al lavoro digitale. Il nostro team di esperti vi assiste a lungo termine.

      Competenza, esperienza e orientamento al servizio: valori su cui possono contare i nostri partner, come comuni, aziende di pubblica utilità, università e compagnie assicurative.

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      Panoramica dei nostri servizi

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      Guida e concezione:

      Ottenete una consulenza e un aiuto approfonditi su qualsiasi concetto grazie alla nostra esperienza pluriennale.

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      IMPLEMENTAZIONE:

      Implementiamo i vostri requisiti garantendo un'infrastruttura stabile.

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      FORMAZIONE:

      Avvio, formazione avanzata, formazione degli amministratori o richieste specifiche.

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      SUPPORTO:

      Assistenza continua alle vostre richieste e all'implementazione di nuovi requisiti dopo l'implementazione iniziale.

      Le nostre applicazioni sfruttano al meglio Jira e Confluence per creare un ambiente di lavoro virtuale completo.

      Per saperne di più Arrow

      Prodotti e soluzioni:

      Atlassian offre vari prodotti per soddisfare le esigenze più diverse. Tutte le soluzioni sono compatibili tra loro e le funzionalità possono essere ampliate utilizzando le applicazioni del marketplace.

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      Jira per la gestione di progetti e attività

      Visualizzate il flusso di lavoro di problemi complessi con l'aiuto di Jira. Facilitate la collaborazione, accelerate i processi e garantite la trasparenza nella vostra organizzazione. Tutte le informazioni, i documenti e i dati vengono archiviati nei progetti associati e sono facilmente accessibili solo alle persone autorizzate. Niente più perdite di informazioni, incomprensioni e stati di progetto obsoleti. Tutte le configurazioni possono essere adattate alle esigenze individuali dei diversi reparti della vostra organizzazione.

      (tick) Mappatura dei singoli processi di lavoro

      (tick) Rendere trasparente la complessità

      (tick) Lavorare in gruppo o con singoli individui

      (tick) Gestione degli accessi semplice e centralizzata

      (tick) Facile integrazione con altre soluzioni

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      Jira Service Management per la gestione delle richieste di servizio

      Jira Service Management riunisce in un unico luogo le richieste interne dei dipendenti e quelle esterne dei cittadini.

      I dipendenti possono richiedere nuovo hardware e gestire i loro processi interni, come le richieste di ferie. I cittadini possono inviare le loro richieste in base a categorie specifiche e personalizzabili. Tutte le richieste sono strutturate automaticamente per un'elaborazione facile e veloce. Per il pubblico può essere reso disponibile un portale di servizi con opzioni self-service. Tuttavia, le richieste di informazioni possono essere effettuate anche via e-mail, fax o telefono, e in questo caso viene creato automaticamente un ticket. Tutti i processi di lavoro possono essere controllati e delegati manualmente o combinati con l'automazione per un'ottimizzazione completa dei processi.

      (tick) Creazione di processi amministrativi a partire dalla posta elettronica

      (tick) Unificazione di tutte le richieste e automatizzazione di eventi ricorrenti

      (tick) Adattabile a un'ampia varietà di casi d'uso

      (tick) Personalizzazione individuale

      (tick) Facile integrazione con altre soluzioni

      logo della confluenza

      Confluence come wiki interno per la gestione condivisa della conoscenza

      Creare un wiki interno utilizzando Confluence. Archiviare processi, documenti e informazioni in un ambiente organizzato, centralizzato e ricercabile Le singole aree all'interno del wiki possono essere delimitate e ristrette per garantire la riservatezza in base alle strutture organizzative, senza che ciò comporti l'onere di dover salvare i dati su più postazioni. Collaborare su processi, documenti e argomenti da qualsiasi luogo in modo contemporaneo.

      (tick) Facile creazione, archiviazione e condivisione di documenti

      (tick) Gestione degli accessi configurabile

      (tick) Replicazione digitale di processi e linee guida

      (tick) Possibilità di lavorare contemporaneamente sui documenti

      (tick) Facile integrazione con altre soluzioni

      Eliminiamo il rumore di fondo e configuriamo un sistema che funzioni davvero per te: efficiente, chiaro e progettato per ottenere risultati.
      Matteo Silvestri
      Esperto Atlassian
      Consulting
      Licenses
      Trainings

      I processi obsoleti e la comunicazione isolata frenano i vostri team?

      Gli strumenti Atlassian possono semplificare le operazioni automatizzando i flussi di lavoro e centralizzando le comunicazioni. In questo modo è possibile risparmiare tempo e migliorare la collaborazione, mantenendo un'elevata precisione e la conformità agli standard sulla privacy dei dati. Volete sapere in che modo Atlassian può aiutarvi nello specifico? Lasciate la vostra richiesta compilando il modulo sottostante e vi contatteremo al più presto!

      La consulenza iniziale non è vincolante ed è gratuita.
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      Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

      I Solution Partner offrono alle aziende un'ampia gamma di servizi e una soluzione personalizzata, supportando i team nella definizione del futuro.

      I nostri esperti vantano inoltre i seguenti accreditamenti e riconoscimenti:

      atlassian certified expert ITIL Foundation (2) SCRUM PSPO Scrum PSM SAFE 5 SPC PRINCE2-Foundation-Digital-Badge-1 AWS-Certified-DevOps-Engineer-Professional_badge.7492bf660b5351e51f3f8015e4818924294a7e8c AWS Cloud Practicioner