El futuro es ahora: ¿Está tu servicio de atención al cliente preparado para la IA?

¿Recuerdas cuando la IA en la gestión de servicios parecía un sueño lejano? Ese sueño es ahora una realidad. Según el último informe de Atlassian sobre el estado de la IA en la gestión de servicios, el 88 % de las organizaciones utilizan actualmente la IA para mejorar sus operaciones de servicio....