¿Tus equipos se enfrentan a errores en sistemas informáticos internos como Jira o Confluence? ¿Deseas conocimientos especializados para migraciones, instalaciones y ajustes del sistema? Cuando surgen preguntas, errores y peticiones en el trabajo diario, se necesita un apoyo flexible y fiable. Somos tus solucionadores de problemas. Con un breve tiempo de respuesta, garantizamos un entorno Atlassian estable y te ayudamos con preguntas sobre todas las herramientas de Atlassian.
Haz tu solicitud ahoraAprovecha toda nuestra experiencia y adapta tu conjunto de herramientas a las necesidades de tu empresa. Nuestra variedad de servicios de soporte se elevan por encima del ruido y te ayudan a sacar el máximo provecho de tus productos Atlassian.
¿Buscas asistencia permanente? Nuestros expertos están aquí para resolver los próximos retos durante todo el año.
Te ayudamos con los problemas diarios relacionados con Atlassian y asistimos a tus usuarios finales para que puedan realizar su trabajo.
Accede a toda nuestra experiencia en Atlassian, resuelve problemas técnicos en poco tiempo y descarga a sus administradores.
Habla con nosotros en cualquier momento. Configura tu línea directa de ayuda con disponibilidad personalizada y aborda los problemas de inmediato.
Comparte tu pantalla con la herramienta que prefieras. Skype, WebEx, TeamViewer, Zoom, go2meeting: todas nos encantan.
Llega a fin de mes. La facturación mensual y por horas, con una visión transparente del tiempo, te ofrece un control financiero total.
SLAs individuales que se ajustan a las necesidades de tu negocio. Decide la rapidez con la que tus solicitudes de servicio son atendidas por nuestros agentes.
Te ayudamos a mantener tu sistema sano y ordenado o te asistimos para estructurar y limpiar entornos crecidos.
¡Unamos nuestras fuerzas! Nuestros empleados pueden prestar asistencia in situ y formar parte temporalmente de su equipo de Atlassian.
Nos ocupamos de todo tu entorno, incluido el servidor, la máquina virtual, la base de datos, el servidor web, el cortafuegos y mucho más.
Te ayudamos a establecer un marco para la gestión de incidentes y cambios con procesos definidos de aprobación y notificación.
Crear una solicitud ahora mismo
Jira y Confluence proporcionados de forma rentable: infraestructura y servicio desde el país donde estés
Rendimiento estable, seguridad y protección de datos, alta disponibilidad y una persona de contacto personal.
¿No quieres configurar las soluciones de Atlassian tu mismo?
Podemos ayudarte a seleccionar los productos y módulos de funciones, los modelos de licencia y el entorno operativo adecuados, y a configurarlos en función de tus necesidades.
Las soluciones adecuadas no alcanzan su valor hasta que son utilizadas por el usuario. Aunque los productos de Atlassian son sencillos y accesibles, su adopción a gran escala requiere un nivel de conocimientos equivalente en todos los equipos.
Estaremos encantados de compartir nuestra experiencia en Atlassian contigo. Inscríbete a ti y a tu equipo en nuestros cursos de formación.
La resolución de problemas de rendimiento no es un proceso trivial y puede resultar bastante complicado.
Como Atlassian Solution Partner, conocemos muchos trucos para abordar esta compleja tarea.