Umowa licencyjna użytkownika końcowego
Umowa licencyjna użytkownika końcowego - EULA
Preambuła
Niniejsza Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego ("EULA") jest umową prawną pomiędzy użytkownikiem (osobą fizyczną lub prawną), którego dane zostały nam przekazane przy Zakupie (zdefiniowanym poniżej) ("Licencjobiorca") a catworkx GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg, Niemcy ("Licencjodawca") na korzystanie z Oprogramowania. Niniejsza EULA obowiązuje od dnia, w którym Licencjobiorca otrzyma Oprogramowanie od Sprzedawcy lub Licencjodawcy ("Zakup"). Licencjobiorca wyraża zgodę na przestrzeganie warunków niniejszej Umowy Klienta poprzez instalację, kopiowanie, pobieranie lub korzystanie z Oprogramowania w inny sposób. Jeśli Licencjobiorca nie wyraża zgody na warunki niniejszej Umowy z Klientem, nie może instalować, kopiować, pobierać ani w inny sposób korzystać z Oprogramowania. W odniesieniu do bezpłatnego Okresu próbnego zastosowanie mają postanowienia Załącznika A.
Instalując i korzystając z Oprogramowania Licencjobiorca zapewnia, że będzie korzystał z Oprogramowania wyłącznie w ramach swojej działalności komercyjnej, akademickiej lub zawodowej prowadzonej na własny rachunek.
Do niniejszej umowy z klientem dołączone są Ogólne zasady ochrony danych Licencjodawcy.
1. Definicje
Upoważniony Użytkownik: osoba fizyczna (Model Licencji Nazwanego Użytkownika), która uzyskuje dostęp do Oprogramowania i korzysta z niego na mocy niniejszej Umowy. Liczba Upoważnionych Użytkowników nie może przekraczać liczby zakupionych użytkowników.
Informacje Poufne: Wszystkie elementy (np. oprogramowanie, dokumenty, informacje), które są chronione prawami własności, zawierają tajemnice handlowe lub biznesowe lub są oznaczone jako poufne.
Dokumentacja: Kompletny opis merytoryczny i techniczny Oprogramowania.
Okres Utrzymania: Pierwsze dwanaście (12) miesięcy po zawarciu niniejszej Umowy z Klientem.
Opłata Licencyjna: Wynagrodzenie za korzystanie z Oprogramowania zgodnie z par. 7
Platforma: Rynek internetowy, na którym Użytkownik mógł nabyć Oprogramowanie.
Odsprzedawca: Osoba trzecia obsługująca Platformę i sprzedająca Oprogramowanie za pośrednictwem Platformy.
Oprogramowanie: Standardowe oprogramowanie Licencjodawcy zakupione przez Licencjobiorcę. Jego główne cechy techniczne opisano na stroniehttps://documentation.catworkx.com.
2. Obowiązki Licencjodawcy
2.1 Licencjodawca dostarczy Licencjobiorcy Oprogramowanie. Licencjodawca dostarczy Oprogramowanie w postaci wykonywalnej (kod obiektowy). Licencjodawca dostarczy Oprogramowanie poprzez udostępnienie go do pobrania na Atlassian Marketplace. Licencjobiorca nie jest uprawniony do otrzymania kodu źródłowego.
2.2 Instalacja Oprogramowania zostanie przeprowadzona przez Licencjobiorcę. Licencjodawca będzie w rozsądnym zakresie doradzać i wspierać Licencjobiorcę w przygotowaniu instalacji. Obowiązkiem Licencjobiorcy jest przestrzeganie instrukcji Licencjodawcy i/lub wyjaśnienie warunków instalacji z Licencjodawcą w odpowiednim czasie i w sposób wyczerpujący, aby móc przeprowadzić instalację sprawnie i szybko.
2.3 Wraz z dostawą i/lub instalacją Oprogramowania Licencjodawca przekaże Dokumentację w formie elektronicznej, udostępniając ją do pobrania. Jakakolwiek inna dokumentacja będzie należna wyłącznie w przypadku wyraźnego uzgodnienia. Licencjobiorca może korzystać z Dokumentacji wyłącznie do celów wewnętrznych i może powielać Dokumentację wyłącznie w kontekście własnego użytku zgodnie z niniejszą Umową z Klientem. Licencjobiorca nie może tłumaczyć, modyfikować, rozszerzać ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie Dokumentacji.
2.4 Postanowienia niniejszej Umowy dotyczące Oprogramowania mają odpowiednie zastosowanie do Dokumentacji.
3. Obowiązki Licencjobiorcy
3.1 Licencjobiorca przeprowadzi instalację Oprogramowania i będzie samodzielnie obsługiwał Oprogramowanie.
3.2 Licencjobiorca będzie przesyłał Licencjodawcy raporty o błędach zgodnie z postanowieniami Umowy SLA.
3.3 Licencjobiorca zobowiązany jest do udzielenia Licencjodawcy wszechstronnej pomocy, na własny koszt, w zakresie analizy i usuwania błędów.
3.4 Licencjobiorca jest zobowiązany do akceptowania, instalowania i uruchamiania wszystkich nowych wersji oprogramowania, aktualizacji, poprawek itp. dostarczonych przez Licencjodawcę w celu usunięcia błędów.
3.5 Licencjobiorca bezzwłocznie zainstaluje, najpóźniej w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni kalendarzowych, pakiety aktualizacji dostarczone przez Licencjodawcę w celu naprawienia problemów bezpieczeństwa lub błędów, aby uniknąć lub złagodzić roszczenia, o których mowa w ust. 9 i 10. 9 i 10.
3.6 Licencjobiorca zwróci Licencjodawcy dodatkowe koszty poniesione przez Licencjodawcę z powodu braku współpracy ze strony Licencjobiorcy, chyba że Licencjobiorca nie ponosi odpowiedzialności za brak współpracy.
3.7 W przypadku, gdy Licencjobiorca dokonuje modyfikacji lub dodatków, działa na własne ryzyko i wyłączną odpowiedzialność. Licencjodawca nie przyjmuje żadnych zobowiązań gwarancyjnych za wady komponentów Oprogramowania, na które wpływ mają modyfikacje lub dodatki, chyba że Licencjobiorca jest w stanie udowodnić, że wada nie jest spowodowana modyfikacją lub dodatkiem lub jeśli Licencjodawca zatwierdził modyfikację lub dodatek na piśmie. To samo dotyczy sytuacji, gdy modyfikacje, dodatki lub inne nieautoryzowane ingerencje Licencjobiorcy w Oprogramowanie wykraczające poza istniejącą standardową funkcjonalność Oprogramowania zmieniają lub rozszerzają zawartość lub strukturę baz danych Oprogramowania.
3.8 W przypadku, gdy analiza błędów wykaże, że sytuacja zgłoszona przez Licencjobiorcę nie wynika z wady Oprogramowania, za którą Licencjodawca ponosi odpowiedzialność, Licencjodawca będzie uprawniony do obciążenia Licencjobiorcy kosztami poniesionymi w związku z analizą błędów, chyba że Licencjobiorca nie był w stanie stwierdzić, że nie istniała wada, za którą Licencjodawca ponosi odpowiedzialność.
4. Prawa użytkowania
4.1 Oprogramowanie jest prawnie chronione. Licencjodawca jest wyłącznym właścicielem wszelkich praw autorskich, praw patentowych, praw do znaków towarowych i wszelkich innych pomocniczych praw autorskich do Oprogramowania.
4.2 Licencjodawca udziela Licencjobiorcy bezterminowego, ogólnoświatowego i niewyłącznego prawa do korzystania z Oprogramowania - wyłącznie na systemach sprzętowych będących własnością, dzierżawionych lub kontrolowanych przez Licencjobiorcę - na okres obowiązywania niniejszej Umowy i zgodnie z jej postanowieniami.
4.3 Prawo do użytkowania jest ograniczone do Autoryzowanych Użytkowników.
4.4 Licencjobiorca może nabyć dodatkowych użytkowników w dowolnym czasie po uiszczeniu odpowiedniej opłaty na rzecz Odsprzedawcy lub Licencjodawcy. Licencjobiorca jest świadomy, że liczba Autoryzowanych użytkowników musi być równa lub wyższa od liczby Autoryzowanych użytkowników odpowiedniego Oprogramowania Atlassian; w przeciwnym razie Oprogramowanie przestanie działać. Na przykład: Licencjobiorca pierwotnie zakupił 50 Autoryzowanych Użytkowników dla Oprogramowania i 50 Autoryzowanych Użytkowników dla odpowiedniego Oprogramowania Atlassian. Jeśli Licencjobiorca zamierza uaktualnić Oprogramowanie Atlassian do 100 Autoryzowanych Użytkowników, musi również uaktualnić Oprogramowanie do 100 Autoryzowanych Użytkowników.
4.5 Licencjobiorca jest upoważniony do tworzenia kopii zapasowych wymaganych do bezpiecznego działania Oprogramowania. Kopie zapasowe będą przechowywane w bezpiecznym miejscu. Informacje o prawach autorskich i oznaczenia nie mogą być usuwane, modyfikowane i/lub eliminowane. Kopie, które nie są już potrzebne, zostaną usunięte lub zniszczone.
4.6 Licencjobiorca jest uprawniony do dekompilacji informacji o interfejsie Oprogramowania wyłącznie w granicach ustawowych na mocy niemieckiego prawa autorskiego i tylko wtedy, gdy powiadomił Licencjodawcę o swoim planie na piśmie i bezskutecznie poprosił o dostarczenie niezbędnych informacji o interfejsie, przyznając co najmniej dwutygodniowy okres karencji. Wszelka wiedza i informacje uzyskane przez Licencjobiorcę na temat Oprogramowania w związku z procesem dekompilacji podlegają obowiązkowi zachowania poufności zgodnie z ust. 13. 13. Przed zaangażowaniem osoby trzeciej Licencjobiorca dostarczy Licencjodawcy pisemne oświadczenie takiej osoby trzeciej, w którym zobowiązuje się ona bezpośrednio wobec Licencjodawcy do przestrzegania zasad określonych w niniejszym ust. 4 i ust. 4. 4 i ust. 13.
4.7 Wszelkie formy eksploatacji, w szczególności najem, użyczenie i dystrybucja w formie fizycznej lub niematerialnej, korzystanie z Oprogramowania przez i w imieniu osób trzecich (np. poprzez outsourcing, hosting, oprogramowanie jako usługa) są niedozwolone bez uprzedniej pisemnej zgody Licencjodawcy.
4.8 Licencjodawca zwraca uwagę, że Oprogramowanie może zawierać oprogramowanie typu open source, które podlega jego własnym prawom licencyjnym. W takim przypadku Licencjodawca zapewni licencje na oprogramowanie dla tego konkretnego elementu w ramach odpowiednich przepisów licencyjnych dotyczących oprogramowania open source ("oprogramowanie open source"), tak aby Licencjobiorca mógł korzystać z oprogramowania w rozumieniu niniejszej Umowy. Takie oprogramowanie open source jest określone bardziej szczegółowo w odpowiednim pakiecie instalacyjnym i jest licencjonowane zgodnie ze specjalnymi przepisami dotyczącymi oprogramowania open source. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między warunkami niniejszej Umowy a przepisami dotyczącymi oprogramowania typu open source, przepisy dotyczące oprogramowania typu open source mają pierwszeństwo w odniesieniu do takiego oprogramowania typu open source.
5. Przeniesienie Oprogramowania
5.1 Przeniesienie Oprogramowania lub jego części na osobę trzecią podlega następującym zasadom:
5.1.1 Licencjobiorca ma jedynie prawo do przeniesienia Oprogramowania na osoby trzecie z zastrzeżeniem tych samych ograniczeń użytkowania określonych w niniejszej umowie EULA.
5.1.2 Licencjobiorca usunie wszelkie inne kopie Oprogramowania (niezależnie od wersji), w szczególności z nośników danych, dysków twardych i pamięci, niezwłocznie po przekazaniu Oprogramowania. Licencjobiorca ostatecznie zaprzestanie korzystania z Oprogramowania i niezwłocznie potwierdzi to Licencjodawcy na piśmie.
5.1.3 Każde przeniesienie na osobę trzecią ma charakter trwały, tj. nie przysługuje roszczenie o zwrot ani opcja odkupienia Oprogramowania od osoby trzeciej.
5.1.4 Licencjobiorca jest zobowiązany do poinformowania Licencjodawcy o nazwie strony trzeciej, której przekazano Oprogramowanie.
5.2 W przypadku naruszenia pkt. 5.1 ze strony Licencjobiorcy, Licencjobiorca będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości połowy kwoty, jaką osoba trzecia musiałaby zapłacić Licencjodawcy za Oprogramowanie na podstawie aktualnego w danym czasie cennika Licencjodawcy, co najmniej w wysokości połowy wynagrodzenia uzgodnionego za dostarczenie Oprogramowania, chyba że Licencjobiorca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie pkt. 5.1.
6. Okres obowiązywania i rozwiązanie
6.1 Niniejsza Umowa rozpoczyna się wraz z zakupem Oprogramowania przez Licencjobiorcę i obowiązuje przez czas określony zgodnie z zakupem dokonanym przez Licencjobiorcę. W tym ustalonym okresie nie może zostać rozwiązana dla wygody, a po upływie ustalonego okresu automatycznie wygasa.
6.2 Prawa przyznane Licencjobiorcy zgodnie z pkt. 4 przechodzą na Licencjobiorcę dopiero po otrzymaniu pełnej zapłaty.
6.3 Licencjodawca jest uprawniony do wypowiedzenia praw wynikających z pkt. 4, jeżeli nie można racjonalnie oczekiwać, że Licencjodawca będzie przestrzegać niniejszej Umowy z Klientem, w szczególności, jeżeli Licencjobiorca zalega z zapłatą opłaty licencyjnej lub jeżeli Licencjobiorca znacząco narusza postanowienia niniejszej Umowy z Klientem.
6.4 Wypowiedzenie zgodnie z pkt. 6.2 będzie zawsze zagrożone podaniem przyczyn i wyznaczeniem rozsądnego terminu na naprawę (zwykle co najmniej dwa (2) tygodnie) i może zostać ogłoszone wyłącznie w ciągu dwóch (2) miesięcy po upływie wyznaczonego terminu. Jeżeli nie można racjonalnie oczekiwać, że Licencjodawca tego dokona, termin na usunięcie nieprawidłowości nie musi być wyznaczony.
6.5 W przypadku, gdy prawa zgodnie z pkt. 4 nie powstaną lub wygasną, Licencjodawca może zażądać od Licencjobiorcy zwrotu Oprogramowania lub pisemnego potwierdzenia, że zostało ono całkowicie usunięte z systemów informatycznych Licencjobiorcy, a ponadto usunięcia lub zniszczenia wszystkich kopii Oprogramowania (np. wydruków dokumentacji) oraz pisemnego potwierdzenia, że zobowiązania te zostały spełnione.
6.6 W przypadku wypowiedzenia przez Licencjodawcę niniejszej Umowy EULA z ważnej przyczyny, Licencjodawca będzie uprawniony do zatrzymania Opłaty Licencyjnej, do której Licencjodawca byłby uprawniony bez wypowiedzenia, jako odszkodowania, pomniejszonego o wydatki zaoszczędzone przez Licencjodawcę w związku z wypowiedzeniem. Powyższe nie ma zastosowania, jeżeli Licencjobiorca nie jest odpowiedzialny za przyczynę. Zasadniczo Licencjodawca obniży Opłatę Licencyjną o kwotę ryczałtową w wysokości 10% w celu uwzględnienia zaoszczędzonych wydatków. Licencjobiorca jest uprawniony do udowodnienia, że Licencjodawca zaoszczędził więcej niż 10%.
6.7 Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
6.8 Po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszej Umowy Oprogramowanie może utracić istotne części lub całkowity zakres funkcjonalności. Spółka może zażądać od Użytkownika usunięcia Oprogramowania z jego systemów informatycznych
7. Warunki zakupu i płatności
7.1 Licencjobiorca dokona jednorazowej płatności z góry ("kwota ryczałtowa") na rzecz Odsprzedawcy zgodnie z warunkami korzystania z Atlassian Marketplace (dostępnymi pod adresemhttps://www.atlassian.com/licensing/marketplace/termsofuse) wyszczególnionymi na stronie internetowej Licencjodawcy w Atlassian Marketplace dla wszystkich.
7.2 Licencjodawca może zażądać dodatkowej rozsądnej rekompensaty za dodatkowe wydatki spowodowane postępowaniem Licencjobiorcy naruszającym zobowiązania umowne lub brakiem współpracy Licencjobiorcy w ogóle, w odpowiednim czasie lub zgodnie z ustaleniami, korzystaniem przez Licencjobiorcę z Oprogramowania niezgodnie z zamierzonymi celami lub warunkami niniejszej Umowy z Klientem, lub późniejszą zmianą lub rozszerzeniem żądań dotyczących wykonania przez Klienta. Nie ma to zastosowania w przypadku, gdy Licencjobiorca nie jest odpowiedzialny za dodatkowe wydatki.
7.3 Licencjobiorca może dokonać potrącenia wyłącznie z roszczeniami, które nie są kwestionowane przez Licencjodawcę lub zostały prawomocnie stwierdzone. Z wyjątkiem sek. 354a niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), Licencjobiorca może przenieść wierzytelności wynikające z niniejszej Umowy z Klientem na osoby trzecie wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Licencjodawcy. Licencjobiorca ma prawo do zatrzymania lub obrony przed niewykonaniem umowy wyłącznie w kontekście niniejszej Umowy z Klientem.
8. Prawa osób trzecich
8.1 Licencjodawca gwarantuje, że korzystanie z Oprogramowania przez Licencjobiorcę zgodnie z niniejszą umową EULA nie jest sprzeczne z prawami osób trzecich. W przypadku, gdy dotyczy to praw osób trzecich, Licencjodawca zapewni Licencjobiorcy prawnie niedopuszczalną możliwość korzystania z Oprogramowania lub jego odpowiednika.
8.2 Licencjobiorca bez zbędnej zwłoki powiadomi Licencjodawcę na piśmie, jeżeli osoby trzecie roszczą sobie prawa (np. prawa autorskie lub prawa patentowe) do Oprogramowania. Licencjobiorca upoważni Licencjodawcę do samodzielnego prowadzenia sporu z taką osobą trzecią. Licencjobiorca będzie wspierał Licencjodawcę w sporze. Licencjobiorca w szczególności udostępni na piśmie niezbędne informacje, jak również stosowne dokumenty, a także odpowie na pytania Licencjodawcy. Licencjobiorca nie jest uprawniony do uznania roszczeń strony trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody Licencjodawcy.
8.3 Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich wynikające z użytkowania Oprogramowania przez Licencjobiorcę w sposób sprzeczny z warunkami niniejszej Umowy z Klientem, użytkowania wykraczającego poza przewidziany obszar użytkowania lub użytkowania w połączeniu z komponentami (np. sprzętem i oprogramowaniem) niezalecanymi wyraźnie przez Licencjodawcę.
9. Gwarancja, konserwacja i wsparcie
9.1 Licencjobiorca będzie mógł korzystać z Oprogramowania, które działa w sposób reklamowany na platformie i szczegółowo opisany w Dokumentacji.
9.2 Nie gwarantujemy, że Oprogramowanie nadaje się do określonego celu użytkowania, chyba że zostało to wyraźnie określone we wspomnianej wcześniej Dokumentacji
9.3 Jesteśmy odpowiedzialni za wady Oprogramowania tylko w takim zakresie, w jakim jesteśmy za nie odpowiedzialni.
9.4 W przypadku wad Licencjodawca ma początkowo prawo do dodatkowego świadczenia. Według uznania Licencjodawcy, świadczenie uzupełniające może polegać na usunięciu wady, dostarczeniu oprogramowania wolnego od wady lub poinformowaniu Licencjobiorcy o sposobie uniknięcia skutków wady.
9.5 Licencjobiorca będzie musiał zaakceptować co najmniej dwie (2) próby wykonania uzupełniającego w odniesieniu do wady.
9.6 Nowa wersja Oprogramowania o takiej samej wartości lub poprzednia wersja Oprogramowania o takiej samej wartości i bez wad musi zostać zaakceptowana przez Licencjobiorcę, jeśli można tego racjonalnie oczekiwać.
9.7 Okres gwarancji Licencjodawcy wynosi dwanaście (12) miesięcy.
9.8 W przypadku dokonywania przez Licencjobiorcę ulepszeń lub dodatków do oprogramowania Licencjodawcy, Licencjobiorca działa na własne ryzyko i wyłączną odpowiedzialność. Licencjodawca nie przyjmuje żadnych zobowiązań gwarancyjnych za wady komponentów Oprogramowania, na które wpływają modyfikacje lub dodatki, chyba że Licencjobiorca jest w stanie udowodnić, że wada nie jest spowodowana modyfikacją lub dodatkiem lub jeśli Licencjodawca zatwierdził modyfikację lub dodatek na piśmie. To samo dotyczy sytuacji, gdy modyfikacje, dodatki lub inne nieautoryzowane ingerencje Licencjobiorcy w Oprogramowanie wykraczające poza istniejącą standardową funkcjonalność Oprogramowania zmieniają lub rozszerzają zawartość lub strukturę baz danych Oprogramowania.
9.9 Licencjodawca udostępnia nowe wersje Oprogramowania od czasu do czasu według własnego uznania. Może się zdarzyć, że nowe wersje nie będą zawierały wszystkich funkcjonalności poprzednich wersji lub nie będą w pełni kompatybilne w dół z poprzednimi wersjami Oprogramowania. Licencjobiorca może według własnego uznania zdecydować się na korzystanie z nowych wersji, chyba że sek. 3.4 lub sek. 3.5. W przypadku korzystania przez Licencjobiorcę z nowych wersji, niniejsza umowa EULA ma również zastosowanie do takich wersji. Błędy będą usuwane poprzez wydanie nowej wersji Oprogramowania zawierającej poprawkę.
9.10 Zapewniamy wsparcie dla produktu, które jest szczegółowo określone na naszym Portalu Wsparcia (patrzhttps://servicedesk.catworkx.com).
10. Odpowiedzialność
10.1 Licencjodawca zapłaci odszkodowanie i rekompensatę za daremne wydatki, bez względu na podstawę prawną, wyłącznie w następujący sposób:
10.1.1 Odpowiedzialność jest nieograniczona w przypadku umyślności.
10.1.2 W przypadku rażącego niedbalstwa Licencjodawca ponosi odpowiedzialność w wysokości typowej szkody możliwej do przewidzenia w chwili zawarcia niniejszej Umowy.
10.1.3 W przypadku niedbałego naruszenia istotnego zobowiązania, którego wypełnienie umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie niniejszej Umowy z Klientem, na którego wypełnieniu Licencjobiorca zasadniczo polega i ma prawo polegać, a którego naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy (istotne zobowiązanie), Licencjodawca ponosi odpowiedzialność w wysokości typowej szkody możliwej do przewidzenia w chwili zawarcia niniejszej Umowy z Klientem, jednak nie wyższej niż 1 mln EUR.
10.1.4 We wszystkich innych przypadkach niedbałego naruszenia obowiązków przez Licencjodawcę odpowiedzialność nie powstaje.
10.1.5 W przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu oraz w przypadku roszczeń wynikających z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, zastosowanie mają przepisy ustawowe.
10.1.6 Niezależnie od kwoty, ograniczenia odpowiedzialności mają również zastosowanie do szkód wynikających z poważnego zaniedbania ze strony naszego kierownictwa w zakresie zapewnienia odpowiednich kanałów organizacyjnych.
10.2 Licencjodawca może podnieść zarzut przyczynienia się do zaniedbania. W szczególności Licencjobiorca jest odpowiedzialny za regularne tworzenie kopii zapasowych swoich danych. W przypadku utraty danych z winy Licencjodawcy, Licencjodawca będzie zatem odpowiedzialny wyłącznie za koszty powielenia danych z kopii zapasowych utworzonych przez Licencjobiorcę oraz za odzyskanie danych, które również zostałyby utracone, gdyby kopia zapasowa została utworzona prawidłowo.
10.3 Roszczenia z tytułu wad jakościowych i/lub prawnych regularnie ulegają przedawnieniu w ciągu 12 miesięcy od dostawy. W przypadkach określonych w pkt. 10.1.1, 10.1.2 lub 10.1.5, okres przedawnienia roszczeń z tytułu tej wady wynosi trzy lata.
11. Poufność, komunikacja i marketing
11.1 Strony zobowiązują się do zachowania w poufności, również po wygaśnięciu niniejszej EULA, wszelkich Informacji Poufnych, o których uzyskały wiedzę lub które zostały im przekazane przed lub w trakcie wykonywania umowy przez drugą stronę, chyba że takie Informacje Poufne staną się publicznie znane bez naruszenia zobowiązania do zachowania poufności. Strony będą przechowywać i zabezpieczać Informacje Poufne w sposób wykluczający dostęp do nich osób trzecich. Licencjobiorca umożliwi dostęp do Informacji Poufnych wyłącznie tym pracownikom i upoważnionym osobom, które wymagają takiego dostępu w celu wykonywania swoich obowiązków służbowych. Osoby takie zostaną poinstruowane o obowiązku zachowania poufności.
11.2 W przypadku, gdy w trakcie wykonywania zobowiązań umownych wynikających z niniejszej umowy EULA Licencjodawca przetwarza dane osobowe, za które Licencjobiorca jest odpowiedzialny, lub w przypadku, gdy możliwy jest dostęp do takich danych osobowych, strony zawrą z wyprzedzeniem umowę o przetwarzaniu danych na zlecenie, która będzie zgodna z odpowiednimi wymogami ustawowymi.
11.3 Licencjodawca może wskazać Klienta jako klienta referencyjnego od momentu zawarcia niniejszej Umowy z Klientem. Licencjobiorca może odmówić tego prawa w momencie zawarcia niniejszej Umowy z Klientem, jak również w dowolnym momencie po jej zawarciu, przesyłając żądanie usunięcia referencji pocztą elektroniczną na adresinfo@catworkx.com. Po otrzymaniu takiego żądania Licencjodawca usunie wszelkie odniesienia do Licencjobiorcy w ciągu 30 dni i nie będzie czynił dalszych odniesień do Licencjobiorcy.
11.4 Licencjodawca jest uprawniony do wysyłania Licencjobiorcy wiadomości e-mail z materiałami marketingowymi dotyczącymi produktów i usług Licencjodawcy podobnych lub powiązanych z Oprogramowaniem, chyba że Licencjobiorca wyrazi sprzeciw wobec takich wiadomości e-mail Licencjodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresinfo@catworkx.com. Licencjobiorca może sprzeciwić się takim wiadomościom e-mail Licencjodawcy w dowolnym momencie.
11.5 Informacje dostarczone przez Licencjobiorcę będą wykorzystywane przez Licencjodawcę do świadczenia usług wsparcia, promowania naszych usług i wypełniania zobowiązań prawnych (np. księgowości). Informacje o Licencjobiorcy nie będą udostępniane osobom trzecim. Licencjodawca będzie przechowywał dane osobowe Licencjobiorcy przekazane Licencjodawcy przez okres 3 lat po wygaśnięciu aktywnej licencji, przez okres 1 roku po wygaśnięciu licencji ewaluacyjnej. Licencjobiorca ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia swoich danych osobowych oraz zwrócenia się do organu ochrony danych. Wszelkie wnioski lub zastrzeżenia dotyczące kwestii ochrony danych można kierować do naszego inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować na przykład pod adresemdatenschutz@catworkx.com.
11. Podatki
11.1 Płatności dokonywane przez Licencjobiorcę na podstawie niniejszej Umowy nie obejmują żadnych podatków ani ceł należnych w odniesieniu do dostarczanych towarów lub usług w jurysdykcji, w której płatność jest dokonywana lub otrzymywana. W zakresie, w jakim takie podatki lub cła są płatne przez Licencjodawcę, Licencjobiorca musi zapłacić Licencjodawcy kwotę takich podatków lub ceł oprócz Opłaty Licencyjnej na mocy niniejszej Umowy.
12. Prawo właściwe, wyłączna właściwość miejscowa sądu i rozdzielność postanowień
12.1 Niniejsza EULA podlega wyłącznie prawu niemieckiemu z wyłączeniem norm kolizyjnych oraz standardowej Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
12.2 Wyłącznym miejscem rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest Hamburg / Niemcy.
12.3 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy jest zabronione, nieważne lub niewykonalne w jakiejkolwiek jurysdykcji, postanowienie to, w odniesieniu do tej jurysdykcji, będzie nieskuteczne w zakresie zakazu, nieważności lub wykonania, bez unieważniania pozostałych postanowień niniejszej Umowy lub wpływu na ważność lub wykonanie tego postanowienia w jakiejkolwiek innej jurysdykcji.
Załącznik A - Okres próbny
Licencjobiorca może przetestować Oprogramowanie bezpłatnie przez okres 30 dni, pobierając Oprogramowanie za pomocą przycisku "Wypróbuj bezpłatnie" na stronie Marketplace Licencjodawcy. Licencjobiorca może odnowić Licencję testową pięciokrotnie, za każdym razem pobierając Oprogramowanie ponownie za pomocą przycisku "Wypróbuj bezpłatnie" na stronie Marketplace Licencjodawcy. Po wygaśnięciu każdego Okresu próbnego Oprogramowanie automatycznie przestanie działać.
Poniższe postanowienia mają zastosowanie do Okresów próbnych i mają pierwszeństwo przed ogólnymi postanowieniami niniejszej Umowy EULA zawartymi w sekcjach od 1 do 12:
1. Licencjodawca nie jest zobowiązany do jakiejkolwiek konserwacji lub wsparcia. W odniesieniu do naszych zobowiązań z tytułu gwarancji i odpowiedzialności zastosowanie mają przepisy ustawowe niemieckiego kodeksu cywilnego.
2. Licencjodawca udziela Licencjobiorcy ogólnoświatowego, niewyłącznego prawa do korzystania z Oprogramowania przez okres 30 dni - wyłącznie na systemach sprzętowych będących własnością, dzierżawionych lub kontrolowanych przez Licencjobiorcę.
3. Licencjobiorca nie jest uprawniony do przeniesienia Oprogramowania lub jego części na osobę trzecią.
4. Prawo przyznane Licencjobiorcy zgodnie z ust. 2 niniejszego paragrafu rozpoczyna się z chwilą pobrania Oprogramowania.
5. W odniesieniu do zobowiązań Licencjodawcy z tytułu gwarancji i odpowiedzialności zastosowanie mają przepisy ustawowe niemieckiego kodeksu cywilnego.