Uwolnij pełny potencjał efektywnych zespołów dzięki rozwiązaniu Jira Service Management. Umożliwiaj zespołom programistycznym, IT i biznesowym sprawną współpracę. Szybko reaguj na zmiany i dostarczaj światowej klasy usługi swoim klientom i pracownikom.
Zaczynajmy!Wykorzystując nowoczesną metodologię ITIL i zaawansowany zestaw narzędzi AI, rozwiązanie Jira Service Management umożliwia zespołom sprawną pracę przy użyciu wyłącznie niezbędnych funkcji, aby przyspieszyć rozwiązywanie incydentów, zoptymalizować procesy DevOps i umożliwić zespołom w całej organizacji zarządzanie własnymi biurami obsługi, jednocześnie unikając zbędnych funkcji.
Dzięki wstępnie skonfigurowanym typom zgłoszeń, przepływom pracy i wielu gotowym funkcjom, szablony umożliwiają każdemu zespołowi łatwe rozpoczęcie świadczenia usług i precyzyjnie dostosowanych do preferowanego stylu pracy.
Zarządzaj zgłoszeniami, incydentami i zmianami, aby błyskawicznie dostarczać doskonałe usługi.
Popraw jakość obsługi klientów zewnętrznych i przyspiesz jej świadczenie.
Uprość zarządzanie cyklem zatrudnienia i odejść oraz przyspiesz reakcję na prośby pracowników.
Atlassian Intelligence to zbiór funkcji opartych na AI, które zwiększają wydajność produktów chmurowych Atlassian, pomagając zespołom przyspieszyć pracę, zwiększyć wydajność i szybciej dostarczać wartość za pomocą AI.
Uzyskaj w pełni funkcjonalne zarządzanie usługami z samoobsługą, automatyzacją, umowami SLA i raportowaniem CSAT.
Konsoliduj zespoły Dev, IT Ops i biznesowe na platformie Atlassian, aby uzyskać jeden centralny widok swojego systemu pracy. Ulepsz współpracę Dev i IT Ops i bezproblemowo integruj przepływy pracy zarządzania incydentami, problemami i zmianami, aby usprawnić zarządzanie incydentami. Umożliw zespołom pracę w wybrany przez siebie sposób, jednocześnie pozostając w zgodzie z szerszą organizacją.
Wstępnie zbudowane szablony, konfiguracja oparta na sztucznej inteligencji i gotowe przepływy pracy ułatwiają zespołom rozpoczęcie pracy bez wąskich gardeł i konieczności korzystania z usług konsultantów. Ponieważ ponad 60% klientów Jira Service Management korzysta z platformy w celu uzyskania wsparcia innego niż IT, pozwól wszystkim zespołom — od HR po placówki — przejąć odpowiedzialność za własne portale serwisowe bez dodatkowych opłat licencyjnych lub złożonych dodatków i modułów.
Dostosuj Jira Service Management do swoich unikalnych wymagań – bez złożoności tradycyjnych rozwiązań ITSM. Rozpocznij szybko i skaluj w miarę postępów, dzięki konfigurowalnym funkcjom, takim jak szablony i dynamiczne formularze.
Jira Service Management łączy zespoły programistyczne i operacyjne IT w celu szybkiego dostarczania doskonałych usług. Zobacz, jak oprogramowanie ITSM Jira Service Management wypada na tle konkurencji.
115 godzin
zaoszczędzonych miesięcznie na IT Ops*
15% spadek
czasu rozwiązania*
$2M
zaoszczędzone dzięki wycofaniu starszych rozwiązań*
*Z badania przeprowadzonego na zlecenie przez Forrester Consulting: Całkowity wpływ ekonomiczny Atlassian Jira Service Management (ENG)
zawsze za darmo dla 3 agentów
na agenta/miesiąc
na agenta/miesiąc
/rok
/rok
/rok
/rok
Tylko informacje - oczekujemy na formalną wycenę: Dokładne ceny zależą od poziomu użytkownika, rodzaju subskrypcji i obowiązujących rabatów:
Bez względu na wielkość zespołu - od niewielkiej grupy po rozległe przedsiębiorstwo - z łatwością znajdziesz rozwiązanie dostosowane do swoich potrzeb. Zapoznaj się z dostępnymi planami cenowymi Jira Service Management i wybierz tylko te funkcje, których potrzebujesz.
Atlassian Marketplace oferuje ponad 1000 sprawdzonych aplikacji i integracji, dzięki którym możesz dostosować Jira Service Management do swoich potrzeb. Wśród nich znajdują się również nasze własne aplikacje zaprojektowane z myślą o jeszcze płynniejszej i skuteczniejszej transformacji zwinnej.
Z przyjemnością Cię oprowadzimy. Podczas demonstracji pokażemy Ci funkcje, które są istotne dla Twojej firmy.
Napisz do nas, jakie procesy i funkcje chciałbyś zmapować. W ten sposób możemy się optymalnie przygotować.