Microsoft Teams para Jira y JSM (Helpdesk, tableros de Jira)

Microsoft Teams para Jira y JSM (Helpdesk, tableros de Jira)

Conecte las conversaciones y chats de Microsoft Teams con las incidencias de Jira; cree y gestione tickets a través del portal de gestión de servicios de Jira

¡Empezar ya!
Microsoft Teams for Jira & JSM (Helpdesk, Jira boards) logo

Gestión de tickets conversacionales con Microsoft Teams

Permita que los clientes creen tickets de soporte desde Microsoft Teams. Los equipos de soporte ven las solicitudes directamente en Jira Service Management y pueden chatear con el usuario dentro del problema de Jira, según el chat de MS Teams. Una alternativa a Halp.

Chatea con tu equipo en Jira

Inicia uno o más chats o conversaciones de canal a través de Microsoft Teams y consulta todos los chats del problema. Todas las respuestas aparecen instantáneamente tanto en Teams como en Jira. Todos pueden permanecer en su herramienta preferida.

Agregue paneles de Jira a Microsoft Teams

Trabaje con sus paneles de Jira en una pestaña de Microsoft Teams y otorgue acceso a los paneles a usuarios que no sean de Jira. Incluso los usuarios que no sean de Jira pueden trabajar activamente con el panel de Jira en Microsoft Teams.

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