Snipe-IT para Jira: Gestión de assets, TI y ITSM
Snipe-IT para Jira: Gestión de activos, TI y ITSM
Integra Jira con Snipe-IT para una gestión de activos más eficiente. Optimiza tus procesos de ITSM e ITAM. Controla y gestiona tus activos de IT directamente desde los campos de las incidencias.
Marketplace
Permite a los usuarios de JSM seleccionar sus activos de TI directamente desde el portal
Integra Jira con el sistema de gestión de activos Snipe-IT
Añade un campo de activos personalizado en tu portal de Jira Service Management
Facilita que usuarios y clientes seleccionen sus activos de Snipe-IT al crear un ticket de soporte
Visualiza todos los activos asociados al reportero directamente en la incidencia en Jira
Gestiona activos de IT sin salir de Jira Service Management
Visualiza y edita activos, licencias, accesorios y consumibles directamente desde la vista del agente en JSM
Accede al detalle completo de cada activo con un enlace directo a tu instancia de Snipe-IT
Actualiza el estado y el responsable del activo sin salir de Jira.
Ve todos los activos asignados a un usuario de un vistazo.
Accede fácilmente a todos los tickets vinculados a un activo mediante la búsqueda de activos.
Consulta los activos de Snipe-IT y su historial directamente en Jira.
Obtén una visión clara de todos los activos asignados a un usuario dentro de Jira.
Mejora la comunicación entre los agentes de JSM y los clientes.
Nuestros servicios:
Consultoría
Estaremos encantados de asesorarte en detalle y personalmente sobre los productos Atlassian y nuestros servicios en Atlassian.
Configuración
Habla con nuestros experimentados asesores, que analizan el potencial y acuerdan un plan de optimización.
Soporte
No importa si eres nuevo en Atlassian Suite o simplemente necesitas que te echemos una mano con un tema concreto: estaremos encantados de ayudarte.
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Desarrollo
¿Necesitas funciones especiales que no cubre ninguna aplicación existente? Desarrollamos tus propias aplicaciones adaptadas a tus necesidades.
Hosting
Te ayudamos a alcanzar la disponibilidad que necesitas ofreciéndote distintas categorías de nivel de servicio con una disponibilidad de hasta el 99,9%.
Formación
Los equipos de hasta 8 personas pueden programar sesiones privadas, bien en línea, o bien nos desplazamos a tus instalaciones para impartir clases en equipo (in situ).
Licencias
Ofrecemos atractivos paquetes de beneficios y asesoramos sobre opciones ventajosas para adquirir o ampliar licencias de Atlassian.
Optimización
Estabilizamos tus sistemas Atlassian y nos aseguramos de que funcionen siempre a la perfección.
Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner
Los socios de Atlassian ofrecen a las empresas numerosos servicios y una solución personalizada, y ayudan a los equipos a forjar el futuro.
Nuestros expertos también cuentan con las siguientes acreditaciones y premios:
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