Enabler für eine Jira-zentrierte Enterprise Application Integration
KontaktDer Teamworkx Connector ermöglicht die Kommunikation mit mehreren Drittanbietersystemen, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Doppelarbeit zu vermeiden. Schnittstellen zu SAP®-, SAP® Solution Manager- und Jira-Systemen sind jetzt verfügbar.
Ein klassisches Einsatzgebiet für den Teamworkx Connector for Jira ist die Anbindung an eine SAP®-Anwendung, die zusammen mit dem CAS CaseConnector der Firma CAS geschaffen werden kann. Typische Anwendungsfälle sind hier zum Beispiel der Austausch von Issues/Tickets mit dem SAP Solution Manager für das Kosten-Controlling, die Erstellung von Materialstammdaten, das Change-Management oder die Wartung von Anlagen, wobei die operative Fallbearbeitung durch Aufgaben in Jira gesteuert wird.
Eine spezielle Kommunikationsarchitektur, die darauf basiert, dass das sendende System das empfangende System nur dann über relevante Änderungen benachrichtigt, wenn der Datenabruf eine Angelegenheit des Empfängers ist, trägt zur Robustheit bei:
Für eingehende Daten aus verschiedenen Systemen und Anwendungen bietet die App einen ETL-ähnlichen (Extract, Transform, Load) Prozess. Die Daten können entsprechend komplexer Feldzuordnungen und Velocity-Skript-basierter Transformation von Feldwerten gespeichert werden.
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