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EOS IT Services GmbH – Implementierung eines Application Lifecycle Managements mit Jira
Die EOS Gruppe verwaltete das Anforderungsmanagement ihrer Collection-Processing-Prozesse lange Zeit über eine Anforderungsdatenbank. Mittels Jira konnte catworkx die Implementierungsanforderungen in Jira überführen und das Application Lifecycle Management optimieren und vereinfachen. Das Ergebnis war eine verbesserte Interaktion zwischen Fach- und IT-Abteilungen sowie die automatische Generierung von Projekten und Prozessen bei Zustandsübergängen mit Datensynchronisation.
"Dank der Jira-Lösung können wir unsere Aufgaben optimal erfüllen. Wir profitieren von der sehr übersichtlichen Darstellung des Application Lifecycle Managements und der hohen Transparenz bei der Betrachtung der Zusammenhänge zwischen den einzelnen Prozessen, vom Anforderung bis zum Go-Live. Die ergänzten Jira-Apps von catworkx unterstützen uns dabei ebenfalls maßgeblich. "
Harald Schmidt
JSM-Lösung für maximale Kunden- und Serviceorientierung
Die ITENOS GmbH mit Sitz in Bonn ist seit über 24 Jahren am Markt tätig und ein erfahrener Spezialist für sichere IT- und Telekommunikationslösungen. Im Rahmen einer Digitalisierungsoffensive plante das Unternehmen die Einführung einer neuen End-to-End-Lösung für das IT-Servicemanagement (Customer Service Desk sowie interner IT-Servicedesk) und wählte catworkx als starken Partner für die Projektumsetzung.
"catworkx konnte uns mit seinen Leistungen überzeugen. Die Mitarbeiter*innen von catworkx sind kompetent, auf unsere Anforderungen eingehend und reaktionsschnell. Die von catworkx erbrachten Beratungsleistungen, Workshops und Schulungen haben uns bei der Umsetzung konkreter Aufgaben – beispielsweise der Anbindung an andere Systeme – sehr unterstützt. "
Torsten Macht
System Engineer – Applications
Jira-Integration von Bedarfs- und Projektportfolio-Management
catworkx entwickelte für ein international tätiges Hamburger Unternehmen eine maßgeschneiderte Demand-Management-Lösung, die mittels Jira in dessen bestehendes Projektportfolio-Management-System integriert wurde. Diese Lösung ermöglicht die Erfassung von Anforderungen und Projektvorschlägen über einen Jira-Issue-Typ, sodass Fachabteilungen ihre Anfragen einreichen können. Eine Scorecard-Funktion wurde implementiert, um diese Anforderungen zu bewerten und zu verwalten und objektive Entscheidungen über die Behandlung als Change Request oder Projekt zu erleichtern. Zu den Hauptfunktionen gehören ein spezialisierter Workflow für das Demand-Management, die Integration in das Projektportfolio-Management, eine konfigurierbare Scorecard zur Bewertung verschiedener Faktoren und die automatische Erstellung von Jira-Projekten nach Genehmigung. Diese Integration optimiert den Prozess von der initialen Anforderung bis zur Projektumsetzung und steigert Effizienz und Nachvollziehbarkeit.
Read Referencecatworkx Erweiterung für die R4J-App: Automatisierte Erstellung von Anforderungsstrukturen für neue Jira-Projekte
catworkx entwickelte die Erweiterung "Project Management to R4J" (PM2R4J), um die automatische Erstellung von Anforderungsstrukturen in neuen Jira-Projekten zu ermöglichen. Diese Lösung wurde für ein global tätiges Unternehmen mit Schwerpunkt auf Bank- und Kassensystemen implementiert, um dessen Anforderungsmanagement von PTC-Software auf Jira mit der R4J – Requirements Management for Jira-App zu migrieren. Die PM2R4J-Erweiterung ermöglicht die automatische Bereitstellung von Projekten anhand vordefinierter Templates, wobei hierarchische Strukturen, Ansichten, Filter und Boards vom Template auf das neue Projekt übertragen werden. Diese Automatisierung eliminiert manuelle Einrichtungsaufgaben, reduziert Fehler und spart Zeit bei der Projekterstellung.
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