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      Intranet und Design

      Intranet und Design – Ihr Intranet ist das Zentrum Ihrer Organisation

      Passen Sie Ihr Confluence an Ihr Corporate Design an. Erreichen Sie mit Ihrem Unternehmen die nächste Stufe: Erfassen Sie Fortschritte, bauen Sie Teamstrukturen auf und dokumentieren Sie Ihre wichtigste Ressource - nämlich Ihr Wissen.

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      Vector Informatik: Erfolgreiche Cloud-Transformation Vector Informatik meisterte mit catworkx die Transformation zu Confluence Cloud Enterprise für 1600 Nutzer. Die Migration löste Probleme veralteter Lizenzen und fragmentierter Clouds. Ergebnis: Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung und eine moderne, gut angenommene Arbeitsumgebung. Details im Whitepaper!

      Vector Informatik meisterte mit catworkx die Transformation zu Confluence Cloud Enterprise für 1600 Nutzer. Die Migration löste Probleme veralteter Lizenzen und fragmentierter Clouds. Ergebnis: Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung und eine moderne, gut angenommene Arbeitsumgebung. Details im Whitepaper!

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      Nutzung und Verknüpfung von Confluence und Jira Service Management (JSM) an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz

      An der attraktivsten Campusuniversität Österreichs studieren rund 21.000 Menschen und können aus über 60 Studienrichtungen wählen. Die Johannes Kepler Universität Linz untermauert ihr Selbstverständnis als Ort zum Lernen, Arbeiten und Leben mit der umfassenden Campus-Revitalisierung. Dies schafft die perfekte Infrastruktur für eine moderne Universität – für Studierende, Mitarbeiter und Gäste der JKU. MMag.a Monika Straif leitet seit 2015 den IT-Service Desk der Johannes Kepler Universität. In dieser Funktion war sie maßgeblich an der Einführung von Jira Service Desk und Confluence beteiligt. Frau Straif ist seit 2006 an der JKU tätig, wo sie auch Wirtschaftspädagogik studierte. Sie engagiert sich in der Digitalisierung der Lehre, der Entwicklung einer kundenorientierten und hochwertigen Servicekultur und der Optimierung von Supportprozessen universitätsweit.

      "Wir haben an der JKU sehr gute Erfahrungen mit der Verknüpfung des Jira Service Desk-Serviceportals und der Wissensdatenbank gemacht – der effiziente Einsatz lohnt sich: Der Kunde schaut während seiner Suche im Serviceportal, gibt seinen Suchbegriff ein und erhält sofort passende Artikel aus der Wissensdatenbank. Im Idealfall beantwortet dies seine Fragen bereits – andernfalls kann er die Anfrage über ein Formular absenden. "

      Monika Straif
      Head of the IT Service Desk

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      Bbc AG - Kollaborationsplattform für die ICT Berufsbildungscenter AG

      Das Berufsbildungscenter (Bbc) bildet seit über 50 Jahren Lernende in einem Basislehrjahr für technische Berufe aus und entlastet damit Lehrbetriebe bei der Einführung ihrer Nachwuchskräfte. Ergänzend zum Berufsschulunterricht stehen praxisnahe Projektarbeiten im Fokus. catworkx (ehemals Zuara) begleitete das Bbc bei der standortübergreifenden Einführung von Jira und Confluence und etablierte einen agilen Zusammenarbeitsprozess, der kontinuierliches Lernen und Verbesserungen fördert. Dazu wurde eine maßgeschneiderte Kollaborationsarchitektur entwickelt – inklusive Intranet –, abgestimmt auf die spezifischen Bedürfnisse des Bbc. Gemeinsame Zusammenarbeitsregeln und gezielte Trainings bilden die Grundlage für den nachhaltigen Einsatz der Plattformen.

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      Unsere Leistungen:

       

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      Wir beraten Sie gerne ausführlich und persönlich zu den Atlassian-Produkten und unseren Dienstleistungen rund um Atlassian.

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      Sprechen Sie mit unseren erfahrenen Beratern, die das Potenzial analysieren und einen Optimierungsplan vereinbaren.

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      Egal, ob Sie neu in der Atlassian Suite sind oder einfach nur Hilfe bei einem bestimmten Thema benötigen - wir helfen Ihnen gerne weiter.

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      Sie benötigen spezielle Funktionen, die von keiner bestehenden App abgedeckt werden? Wir entwickeln Ihre eigenen Apps, individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse.

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      Wir helfen Ihnen dabei, die von Ihnen benötigte Verfügbarkeit zu erreichen, indem wir verschiedene Service-Level-Kategorien mit einer Verfügbarkeit von bis zu 99,9 % anbieten.

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      Teams von bis zu 8 Personen können private Schulungen vereinbaren, entweder online, oder wir kommen zu Ihnen und halten Teamkurse (vor Ort). 

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