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      Dokumentation

      Technische Dokumentation

      Bei all den guten Vorsätzen, die Digitalisierung und Modernisierung im Unternehmen voranzutreiben, bleiben zwei Dinge immer erhalten: Die E-Mail und die Dokumente. Es gilt daher, die Rolle beider Dokumentationsformen neu zu definieren und in die "neue Welt" zu integrieren. Dabei sind Optionen aus verschiedenen Blickwinkeln zu bewerten: Wie stellen wir Inhalte für Teams bereit? Wie transportieren wir Inhalte nach Außen? Wie speichern wir Inhalte für andere Systeme oder Prozess?

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      Kollaboration in Echtzeit und mit Kontext

       

      In Confluence können Sie mit Ihren Team-Mitgliedern in Echtzeit zusammenarbeiten. Sollten Ihre Arbeit Abstimmung und Austausch mit Kollegen erfordern, so können Sie direkt im Text Ihre Kollegen um Hilfe bitten. Sie müssen also keine E-Mail schreiben oder Chatten und Sie müssen auch nicht lange den Kontext Ihres Anliegens erklären denn Ihre Kollegen sehen direkt im Dokument worum es geht.

      Single Source of Truth

       

      Welche Entscheidungen wurden nochmal im letzten Meeting getroffen? Welche Projekte haben Priorität? Wer war im letzten Sprint Meeting anwesend? Gute und konsistente Dokumentation Ihrer Arbeit spart viel Zeit und Frustration. Jira und Confluence bieten eine einzigartige basis dafür! catworkx Hilft Ihnen, die Strukturen und Prozesse für eine saubere Dokumentation aufzubauen.

      Dokumentation, die lebt!

       

      Egal ob sie technische Funktionen dokumentieren oder ihre oder einen Prozessualen Ablauf in Ihrem Unternehmen beschreiben. Gute Dokumentation ist immer verlinkt, leicht zu finden, gut verständlich und nie veraltet. Confluence Incoming Links von catworkx zeigt an, welche Ihrer Confluence Seiten auf ihre aktuelle Seite verlinken. So stellen Sie sicher, dass bei Änderungen einer Seite alle Seiten, die thematisch dazugehören auch überarbeitet werden.

      References

      Bestandsverwaltung mit Jira und Confluence von Atlassian

      catworkx entwickelte eine Lösung für das Lifecycle-Management von IT-Inventar mithilfe von Jira und Confluence. Durch die Modellierung des Inventar-Lifecycle als spezifischen Jira-Workflow und die Kategorisierung von Inventargegenständen (z. B. Server, Appliances, Anwendungen, Lizenzen) als Aufgabentypen wurde eine nahtlose Integration erreicht. Dieser Ansatz ermöglicht die automatische Erstellung und Verknüpfung von Service- und Vertriebsaufgaben mit Inventargegenständen, die bidirektionale Verknüpfung mit Confluence-Seiten für zusätzliche Dokumentation sowie die Verwendung spezifischer Filter und Dashboards für die Wartungsplanung und das Patchmanagement.

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      Unsere Leistungen:

       

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      Beratung

      Wir beraten Sie gerne ausführlich und persönlich zu den Atlassian-Produkten und unseren Dienstleistungen rund um Atlassian.

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      Konfiguration

      Sprechen Sie mit unseren erfahrenen Beratern, die das Potenzial analysieren und einen Optimierungsplan vereinbaren.

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      Support

      Egal, ob Sie neu in der Atlassian Suite sind oder einfach nur Hilfe bei einem bestimmten Thema benötigen - wir helfen Ihnen gerne weiter.

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      Entwicklung

      Sie benötigen spezielle Funktionen, die von keiner bestehenden App abgedeckt werden? Wir entwickeln Ihre eigenen Apps, individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse.

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      Hosting

      Wir helfen Ihnen dabei, die von Ihnen benötigte Verfügbarkeit zu erreichen, indem wir verschiedene Service-Level-Kategorien mit einer Verfügbarkeit von bis zu 99,9 % anbieten.

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      Teams von bis zu 8 Personen können private Schulungen vereinbaren, entweder online, oder wir kommen zu Ihnen und halten Teamkurse (vor Ort). 

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      Lizenzen

      Wir bieten attraktive Leistungspakete und beraten Sie über vorteilhafte Optionen für den Kauf oder die Verlängerung von Atlassian-Lizenzen.

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      Optimierung

      Wir stabilisieren Ihre Atlassian Systeme und sorgen dafür, dass sie immer perfekt laufen!

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      Atlassian Lizenzen, App Lizenzen, Beratung

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