Obwohl ServiceNow in der ITSM-Welt sehr bekannt ist, kennen die Kunden es am besten für seine steile Lernkurve, die mühsamen Upgrades und die himmelhohen Kosten. Aus diesem Grund sagen viele Unternehmen ServiceNow "auf Wiedersehen" und entscheiden sich für Jira Service Management, die einzige ITSM-Lösung, die Entwicklungs-, IT- und Business-Teams auf einer flexiblen Plattform zusammenführt. Mit einer transparenten Preisgestaltung, kürzeren Implementierungszeiten und einer benutzerfreundlichen Oberfläche bietet Jira Service Management eine bessere Rendite für Ihre Service-Management-Investitionen.
Dieses Whitepaper spricht sich für den Wechsel von ServiceNow zu Jira Service Management aus, um das IT Service Management (ITSM) zu verbessern. Es hebt die Nachteile von ServiceNow wie Komplexität und hohe Kosten hervor und bietet sechs überzeugende Gründe, sich für Jira Service Management zu entscheiden. Mit Funktionen wie einer einheitlichen Plattform, optimierter Zusammenarbeit, effizienter Bereitstellung und transparenter Preisgestaltung verspricht Jira Service Management eine verbesserte Benutzererfahrung und Kosteneinsparungen. Es werden Erfolgsgeschichten vorgestellt und die Kompatibilität von Jira Service Management mit der Kollaborationsplattform von Atlassian hervorgehoben. Er richtet sich an potenzielle Kunden und soll die Vorteile eines Umstiegs auf Jira Service Management für effiziente ITSM-Lösungen aufzeigen.