Elements Catalyst – optimización del catálogo de servicios en JSM
Elements Catalyst – optimización del catálogo de servicios en JSM
Ofrece servicios centrados en el usuario y rentables, con información inteligente del catálogo de servicios. Mejora la experiencia del portal y mantén a los usuarios satisfechos.
Marketplace-1.png?width=360&name=46e7baa7-67b2-4ce6-8110-0aef7aadc11b%20(1)-1.png)
Obtén claridad instantánea sobre el rendimiento del catálogo de servicios
Toma decisiones basadas en datos para llevar tu catálogo de servicios a un nivel superior. Identifica vacíos, corrige tipos de solicitud desactualizados o desordenados, y descubre oportunidades con potentes análisis de uso, todo listo para usar.
Haz que los costos del servicio sean completamente claros
Gestiona y controla fácilmente los costos del servicio en el back office para mantener el control del presupuesto. Muestra los precios de manera clara en el portal para informar a los solicitantes, reducir confusiones y permitir decisiones más inteligentes y seguras.
Ofrece a tus clientes una experiencia de servicio fluida
Mantén tu catálogo preciso, completo y actualizado. Facilita a empleados o clientes encontrar lo que necesitan, ahorrando tiempo, reduciendo fricciones y aumentando la satisfacción, todo con menos esfuerzo de tu parte.
Nuestros servicios:
Consultoría
Estaremos encantados de asesorarte en detalle y personalmente sobre los productos Atlassian y nuestros servicios en Atlassian.
Configuración
Habla con nuestros experimentados asesores, que analizan el potencial y acuerdan un plan de optimización.
Soporte
No importa si eres nuevo en Atlassian Suite o simplemente necesitas que te echemos una mano con un tema concreto: estaremos encantados de ayudarte.
.svg)
Desarrollo
¿Necesitas funciones especiales que no cubre ninguna aplicación existente? Desarrollamos tus propias aplicaciones adaptadas a tus necesidades.
Hosting
Te ayudamos a alcanzar la disponibilidad que necesitas ofreciéndote distintas categorías de nivel de servicio con una disponibilidad de hasta el 99,9%.
Formación
Los equipos de hasta 8 personas pueden programar sesiones privadas, bien en línea, o bien nos desplazamos a tus instalaciones para impartir clases en equipo (in situ).
Licencias
Ofrecemos atractivos paquetes de beneficios y asesoramos sobre opciones ventajosas para adquirir o ampliar licencias de Atlassian.
Optimización
Estabilizamos tus sistemas Atlassian y nos aseguramos de que funcionen siempre a la perfección.
Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner
Los socios de Atlassian ofrecen a las empresas numerosos servicios y una solución personalizada, y ayudan a los equipos a forjar el futuro.
Nuestros expertos también cuentan con las siguientes acreditaciones y premios:
.png?width=64&height=64&name=ITIL%20Foundation%20(2).png)
Tu persona de contacto:
Competencias:
Licencias de Atlassian, licencias de aplicaciones, consultoría