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Die ITENOS GmbH mit Sitz in Bonn ist seit über 24 Jahren am Markt tätig und ein erfahrener Spezialist für sichere IT- und Telekommunikationslösungen. Im Rahmen einer Digitalisierungsoffensive plante das Unternehmen die Einführung einer neuen End-to-End-Lösung für das IT-Servicemanagement (Customer Service Desk sowie interner IT-Servicedesk) und wählte catworkx als starken Partner für die Projektumsetzung.
"catworkx konnte uns mit seinen Leistungen überzeugen. Die Mitarbeiter*innen von catworkx sind kompetent, auf unsere Anforderungen eingehend und reaktionsschnell. Die von catworkx erbrachten Beratungsleistungen, Workshops und Schulungen haben uns bei der Umsetzung konkreter Aufgaben – beispielsweise der Anbindung an andere Systeme – sehr unterstützt. "
Torsten Macht
System Engineer – Applications
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