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      Presentación de Service Collection: Más allá de Jira Service Management

      ¿Sabías que a partir de hoy, 7 de octubre, Jira Service Management ya no está disponible para su compra independiente? No te preocupes, porque Atlassian acaba de anunciar la nueva Service Collection que amplía las capacidades de JSM con Customer Service ...
      Más información

      Opsgenie

      Centraliza las alertas y notifícalas a las personas adecuadas en el momento oportuno

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      ALERTAS PROCESABLES Y FIABLES
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      GESTIÓN DE GUARDIAS Y ESCALADAS
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      INFORMES Y ANÁLISIS AVANZADOS

      Nunca te pierdas una alerta crítica

      Con profundas integraciones en herramientas de monitorización, ticketing y chat, Opsgenie agrupa las alertas, filtra el ruido y te notifica a través de múltiples canales, proporcionando la información necesaria para que tu equipo comience la resolución inmediata.

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      Crea y modifica fácilmente los horarios de guardia

      Crea y modifica horarios y define reglas de escalado en una sola interfaz. Tu equipo siempre sabrá quién está de guardia y quién es responsable durante los incidentes, y tendrá la seguridad de que siempre se tendrán en cuenta las alertas críticas.

      Obtén información valiosa sobre la atención continuada

      Obtén información sobre las áreas de éxito y las áreas de mejora en tus procesos de atención continuada y alertas. Utiliza potentes informes y análisis para revelar el origen de la mayoría de las alertas, el rendimiento de tu equipo en el reconocimiento y la resolución, y cómo se distribuyen las cargas de trabajo de guardia.

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      Centraliza las alertas con más de 200 integraciones

      Opsgenie se integra con cientos de las mejores herramientas de supervisión, flujo de trabajo y colaboración. Junto con un motor de reglas flexible, Opsgenie notifica a las personas de guardia adecuadas, lo que les permite tomar medidas rápidas.

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      Alerta a las personas adecuadas durante un incidente. A continuación, inicia una respuesta en Jira Ops y añade más respondedores del calendario de guardia de Opsgenie.

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      Mantén informados a los clientes enviando actualizaciones de Statuspage directamente desde Jira Ops. Consulta la cronología de Jira Ops para saber exactamente cuándo se enviaron las actualizaciones a los clientes.

      Opsgenie es la opción clara - Comparación con Pagerduty, xMatters y VictorOps

       

      ¿Estás pagando demasiado por tu solución actual? ¿Buscas agilizar las alertas desde tus herramientas ITSM?

      Descubre por qué la potente gestión de alertas y servicios de guardia de Opsgenie es la mejor opción para miles de clientes en todo el mundo.

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      Precios de Opsgenie

      Atlassian suspenderá las ventas de Opsgenie el 4 de junio de 2025 y finalizará el soporte el 5 de abril de 2027, ya que sus funciones se integrarán en Jira Service Management.

       

      Free Plan

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      Segmentación de datos
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      Horarios
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      Seguimiento del ciclo de vida de las alertas
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      Integraciones de ChatOps
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      por usuario/mes facturado anualmente o $11.55 facturados mensualmente

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      Todo lo que incluye el Plan gratuito
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      Páginas de estado del servicio
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      Cronología de los incidentes
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      Informes descargables y programables
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      Operaciones de servicio a través de API
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      Enterprise

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      por usuario/mes facturado anualmente o $38.5 facturados mensualmente

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      Todo lo de los planes anteriores incluido
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      Suscripciones a servicios
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      Análisis de la salud de servicios e infraestructuras
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      Centro de mando de incidencias
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      Atlassian ofrece pruebas gratuitas de la mayoría de sus productos, para que puedas probarlos antes de comprometerte a comprarlos. La prueba gratuita es una forma estupenda de ver si Opsgenie es adecuado para ti y tu equipo.

      Utiliza Opsgenie para:

      Los productos Atlassian tienen muchas funciones y capacidades excelentes para las organizaciones. ¡Analicemos cuáles son las mejores para ti!
      Luca Peters
      Productos, licencias y consultoría de Atlassian

      ¿Quieres aprovechar Opsgenie al máximo para tus equipos?

      A lo largo de muchos años de experiencia en diferentes sectores, catworkx ha aprendido que casi todos los procesos se pueden mapear y mejorar con las herramientas Atlassian. ¡Permítenos ayudarte a integrarlas y hacer que funcionen de la mejor manera para ti!

      La consulta inicial es gratuita y sin compromiso.
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      Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

      Los socios de Atlassian ofrecen a las empresas numerosos servicios y una solución personalizada, y ayudan a los equipos a forjar el futuro.

      Nuestros expertos también cuentan con las siguientes acreditaciones y premios: 

      atlassian certified expert ITIL Foundation (2) SCRUM PSPO Scrum PSM SAFE 5 SPC PRINCE2-Foundation-Digital-Badge-1 AWS-Certified-DevOps-Engineer-Professional_badge.7492bf660b5351e51f3f8015e4818924294a7e8c AWS Cloud Practicioner