Jira Service Management bringt Entwicklungs- und IT-Betriebsteams zusammen, um schnell großartigen Service zu liefern. Sehen Sie, wie Jira Service Management ITSM-Software im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.
Jetzt starten!Funktionsvergleich | Jira Service Management | Zendesk | Freshdesk | ServiceNow |
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Ticket management | ||||
Knowledge base integration | ||||
Multichannel support | ||||
Reporting und dashboards | ||||
SLA management | ||||
Extensive add-ons ecosystem | ||||
offene API | ||||
Filtering Fähigkeiten | ||||
Stark anpassbares Projektmanagementsystem | ||||
Incident management | ||||
Problem management | ||||
Change management | ||||
DevOps Integration |
Das übersichtliche, intuitive Portal macht es den Kunden leicht, um Hilfe zu bitten, und die einfache Benutzeroberfläche erleichtert die Nutzung durch Agenten und Administratoren.
Durch die Verknüpfung von Jira Service Management mit Jira Software können IT- und Entwicklerteams auf einer Plattform zusammenarbeiten, um Vorfälle schneller zu beheben und Änderungen zuverlässig zu veröffentlichen.
Erschwingliches Servicemanagement, einschließlich eines kostenlosen Plans für Kunden, die gerade erst anfangen. Holen Sie sich eine hocheffiziente ITSM-Lösung zu einem Bruchteil der Kosten von Zendesk, Freshservice und ServiceNow.
Atlassian Berater
Wir führen Sie gerne herum. Während einer Demo zeigen wir Ihnen die Funktionen, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Schreiben Sie uns einfach, was Sie mit Jira Service Management abbilden möchten.
Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Atlassian Cloud und Atlassian Self-Managed.