Jira Service Management vs. ServiceNow

Szabadulás a ServiceNow-ból:

A JSM, mint a modern választás

A ServiceNow jól ismert az ITSM világában, de a meredek tanulási görbék, a bonyolult frissítések és a nem használt funkciók magas költségei gyakran meghaladják az előnyeit. Sok szervezet hosszú bevezetési ciklusokba és korlátozott rugalmasságba kényszerül, ami megnehezíti az alkalmazkodást a változó igényekhez. A Jira Service Management okosabb alternatívát kínál: átlátható árképzés, intuitív bevezetés, és egy egységes platform, amely zökkenőmentesen összekapcsolja a fejlesztő-, IT-üzemeltetési és üzleti csapatokat. Gyorsabb megtérülés és alacsonyabb teljes tulajdonlási költség mellett a JSM biztosítja a szolgáltatásmenedzsment befektetés jobb megtérülését.

JSM vs Service Now

Jellemzők összehasonlítása

Jira Service Management

ServiceNow

Átlátható, befogadó online árképzés, kiegészítő modulok nélkül
Könnyű megvalósítás és karbantartás
Fejlesztői, IT-műveleti és üzleti csapatok egyetlen, egységes platformon
A szolgáltatásmenedzsment gyors és egyszerű kiterjesztése nem lt-csapatokra további licencköltségek nélkül
Zökkenőmentes, automatikus frissítések kényszerű leállások nélkül
Erőteljes mesterséges intelligencia és fejlett automatizálási képességek
Az Atlassian Marketplace több mint 5000 eszköze gyors és egyszerűvé teszi a testreszabások bevezetését a megvalósításba.
Jira Service Management vs. HaloITSM

A HaloITSM-en túl: JSM a rugalmasságért és a skálázhatóságért

A HaloITSM lefedi az ITSM alapjait, de korlátozóvá válhat, amikor a szervezeteknek mélyebb integrációkra, mesterséges intelligencia által vezérelt munkafolyamatokra és skálázható automatizálásra van szükségük. Ez a korlátozás megnehezíti a fejlesztői eszközök összekapcsolását és a zökkenőmentes szolgáltatás nyújtását az üzleti funkciók között. A Jira Service Management ezzel szemben egyetlen modern platformon hozza össze az informatikai, fejlesztői és üzleti csapatokat. A natív Atlassian-integrációkkal, rugalmas munkafolyamatokkal és mesterséges intelligencia által vezérelt képességekkel a JSM segít a szervezeteknek a gyorsabb innovációban, a könnyű alkalmazkodásban és a nagy sebességű szolgáltatási élmények biztosításában.

Jira Service Management vs. HaloITSM

Jellemzők összehasonlítása

Jira Service Management

HaloITSM

Átlátható árképzés
Modern, intuitív kezelőfelület
Testreszabható munkafolyamatok
Skálázható, könnyen karbantartható felhőalapú infrastruktúra
Fejlett, elemzők által értékelt ügynöki mesterséges intelligencia és funkciók az automatizáláshoz, jelentéskészítéshez és testreszabáshoz
Fejlett fejlesztői eszközök és munkafolyamat-integrációk
Robusztus eszközök, sablonok, útmutatók és közösség
Erős vagyonkezelési kínálat
Bővíthető és harmadik féltől származó integrációk
Egységes élmények a fejlesztői és informatikai szektortól a HR-en át az ügyfélszolgálatig egyetlen platformon
Jira Service Management vs. Ivanti Neurons

Hagyjuk magunk mögött a régi Ivanti-t : JSM egy modern élményért

Az Ivanti Neurons régi infrastruktúrára épül, elavult felülettel és korlátozott innovációval, ami megnehezíti a csapatok számára, hogy produktívak és agilisak maradjanak. Merev platformja és nehezen navigálható kialakítása lelassítja a szolgáltatásnyújtást és szükségtelen bonyolultságot teremt. A Jira Service Management intuitív felülettel, modern architektúrával és hatékony, mesterséges intelligencia által vezérelt automatizálással kiküszöböli ezeket az akadályokat. A fejlesztői, informatikai és üzleti csapatok egyetlen rugalmas platformon történő összekapcsolásával a JSM lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy zökkenőmentes, nagy sebességű szolgáltatásokat nyújtsanak nagy léptékben.

Jira Service Management vs. Ivanti Neurons/Cherwell

Jellemzők összehasonlítása

Jira Service Management

Ivanti Neurons

Átlátható árképzés
Skálázható, könnyen karbantartható felhőalapú infrastruktúra
Modern, intuitív kezelőfelület
Robusztus eszközök, sablonok, útmutatók és közösség
Az üzleti, fejlesztési és informatikai feladatok összehangolása egyetlen platformon
Rugalmas munkafolyamatok minden csapat számára
Erős vagyonkezelési kínálat
Intuitív megvalósítás és egyetlen SKU az ITSM, az eszközök és az automatizálás számára

Több mint 60 000 szervezet bízik benne világszerte

Group_360631

  • "We trust Atlassian to take care of security, availability, and scalability, freeing up time for us to focus on more strategic topics. Moving to the cl..."

    Bővebben
  • "This is no longer just IT support — it’s a platform for broader process automation."

    Bővebben
  • "The Atlassian tools, especially Jira, have played a key role in helping the various FLYERALARM teams work more closely together."

    Bővebben
  • "Our goal as the Collaborative Tool Solutions Team Schaeffler is to shape the collaboration of teams, projects and organisational units at Schaeffler w..."

    Bővebben
  • "Thanks to the customised ITSM solution from catworkx, we were able to optimise our service processes, reduce downtime and significantly increase the e..."

    Bővebben
  • "At the beginning of the cloud migration, we assumed that it would be relatively easy. It was only in the process itself that we were surprised by the ..."

    Bővebben
  • "catworkx and thyssenkrupp Marine Systems now have a long-standing partnership. "The high functionality of Atlassian's tools enabled a first-class digi..."

    Bővebben
  • "catworkx provided us with excellent support during the implementation because, in addition to helping us develop the workflows, we were also able to b..."

    Bővebben
  • "Thanks to the Jira solution, we can optimally fulfill our tasks. We benefit from the very clear presentation of the application lifecycle management a..."

    Bővebben
  • " It was very clearly and transparently described which decisions I have to make and when and what the scope for this is. The catworkx team's good..."

    Bővebben
  • "A big praise for TIMETOACT for the flexibility and constructive solution finding, especially with regard to the change from data center to cloud."

    Bővebben

A Jira Service Management egy teljes funkcionalitású, ITIL-kompatibilis ITSM eszköz

Rugalmasan támogatja a sokszínű csapatokat, és összehozza a fejlesztői és informatikai üzemeltetési csapatokat ugyanazon a platformon, amelyen a fejlesztők már dolgoznak.

JSM

Egyszerű, intuitív megvalósítás

A G2Crowd IT Service Management Tools Implementation Index szerint a Jira Service Management bevezetése átlagosan 1,57 hónapot vesz igénybe - tanácsadók nélkül.

Jira Service Management - Simple implementation

 

Gyorsított DevOps

Szüntesse meg a silókat és egyszerűsítse az együttműködést a Jira-ból felépülő ITSM segítségével.

Jira Service Management - Accelerated DevOps

Rugalmas munkafolyamatok

Gyorsan kezdjen hozzá a munkához az alacsony kódszerkesztővel és a drag and drop felülettel, amely a csapatok számára biztosítja a rugalmasságot, hogy úgy dolgozzanak, ahogyan csak akarnak.

Jira Service Management - Flexible workflows

 

Atlassian platform

Az Atlassian portfóliójának integrációi és a piacterünkön található több mint 5000 harmadik féltől származó eszköz egységes képet ad a csapatoknak a munkáról.

Jira Service Management - Atlassian platform

Tudjon meg többet a mesterséges intelligenciával működő Jira Service Managementről

 

CWX illustration-Jira Service Management Integration

Válassza a Jira Service Management-et, hogy gyors és megbízható szolgáltatást nyújtson minden csapatának

Egyesítse fejlesztői, IT-, HR- és marketingcsapatait egy skálázható platformon.
Használja az AI-alapú szolgáltatásokat az IT-műveletek egyszerűsítésére és modernizálására.

icons8-notificationAIOps riasztásokhoz, kérésekhez és incidensekhez

Folyamat adminisztráció Rovo ügynökök incidensekre adott válaszokhoz

icons8-translation Többnyelvű virtuális szolgáltatásügynökök

icons8-project-management-1 AI ügynök incidens áttekintések és betekintések

icons8-book-and-pencil Mesterséges intelligencia által generált összefoglalók és tudásmenedzsment

icons8-team HR szolgáltatásmenedzsment Teamwork Graph-fal

icons8-maintenance (1) Eszközök és konfigurációkezelés

icons8-smiling-face-with-heart Alkalmazotti támogatás és kéréstípusok

icons8-plus És még sok-sok minden más

Csapatmérettől és iparágtól függetlenül minden csapat számára kínálunk testreszabott Jira Service Management megoldásokat – a kis DevOps csoportoktól a nagyvállalatokig világszerte.

Platinum+Solution+Partner+Enterpise+clear+big-01

Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

Solution Partnerként számos szolgáltatást és egyedi megoldást kínálunk vállalatok részére, támogatjuk a csapatokat a jövő alakításában.

Szakértőink a következő akkreditációkkal és elismerésekkel is rendelkeznek: 

Szeretné a legtöbbet kihozni az Atlassian termékekből, hogy növelje projektjei és szolgáltatásai termelékenységét és hatékonyságát? Készen állok segíteni!
Varga Sándor
Atlassian termékek, licenckezelés, tanácsadás

Szeretné látni a Jira Service Managementet működés közben?

Szívesen körbevezetjük. Egy demó során megmutatjuk Önnek a vállalkozása számára releváns funkciókat.

Írjon nekünk bátran arról, hogy mit szeretne feltérképezni a Jira Service Management segítségével.

Tudjon meg többet az Atlassian Cloud és az Atlassian Self-Managed funkcióiról.