hu

      Az olyan IT szolgáltatáskezelési gyakorlatokkal, mint a kérések, incidensek, problémák, változások és konfigurációk kezelése, meglátja, miért választják az ügyfelek a Jira Service Managementet az alternatívákkal szemben.

      Jellemzők összehasonlítása Jira Service Management Zendesk Freshdesk ServiceNow
      Jegykezelés Check mark Check mark Check mark Check mark
      Tudásbázis integráció Check mark Check mark Check mark Check mark
      Többcsatornás támogatás Check mark Check mark Check mark Check mark
      Jelentések és műszerfalak Check mark Check mark Check mark Check mark
      SLA menedzsment Check mark Check mark Check mark Check mark
      Kiterjedt kiegészítő ökoszisztéma Check mark Check mark Check mark Check mark
      Nyílt API Check mark Check mark
      Szűrési képességek Check mark Check mark Check mark
      Nagymértékben testreszabható projektmenedzsment rendszer Check mark Check mark
      Eseménykezelés Check mark Check mark Check mark Check mark
      Problémakezelés Check mark Check mark Check mark
      Változáskezelés Check mark Check mark Check mark
      DevOps integráció Check mark Check mark Check mark Check mark

      Miért választják az ügyfelek a Jira Service Managementet

      Gears@2x

      Könnyen használható és beállítható

      Tiszta, intuitív portál, amely megkönnyíti az ügyfelek számára a segítségkérést, és az egyszerű felhasználói felület megkönnyíti az ügynökök és az adminisztrátorok számára a használatot.

      Integrációs Puzzle@2x

      Integráció a Jira szoftverrel

      A Jira Service Management és a Jira Software összekapcsolásával az IT és a fejlesztői csapatok egy platformon dolgozhatnak együtt, hogy gyorsabban javíthassák az incidenseket és magabiztosan tolhassák ki a változtatásokat.

      Eszköz 633@2x

      Több érték, kevesebbért

      Megfizethető szolgáltatásmenedzsment, beleértve egy ingyenes csomagot a kezdő ügyfelek számára. Nagy sebességű ITSM-megoldás a Zendesk, a Freshservice és a ServiceNow költségeinek töredékéért.

      A Jira Service Management egy teljes körű, ITIL-kompatibilis ITSM-eszköz. Rugalmasan támogatja a különböző csapatokat, és a fejlesztői és az IT-üzemeltetési csapatokat ugyanazon a platformon hozza össze, amelyen a fejlesztők már dolgoznak.

      Egyszerű, intuitív megvalósítás

      A G2Crowd IT Service Management Tools Implementation Index szerint a Jira Service Management bevezetése átlagosan 1,57 hónapot vesz igénybe - tanácsadók nélkül.

      Gyorsított DevOps

      Szüntesse meg a silókat és egyszerűsítse az együttműködést a Jira-ból felépülő ITSM segítségével.

      Rugalmas munkafolyamatok

      Gyorsan kezdjen hozzá a munkához az alacsony kódszerkesztővel és a drag and drop felülettel, amely a csapatok számára biztosítja a rugalmasságot, hogy úgy dolgozzanak, ahogyan csak akarnak.

      Atlassian platform

      Az Atlassian portfóliójának integrációi és a piacterünkön található több mint 5000 harmadik féltől származó eszköz egységes képet ad a csapatoknak a munkáról.

      Platinum+Solution+Partner+Enterpise+clear+big-01

      Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

      Solution Partnerként számos szolgáltatást és egyedi megoldást kínálunk vállalatok részére, támogatjuk a csapatokat a jövő alakításában.

      Szakértőink a következő akkreditációkkal és elismerésekkel is rendelkeznek: 

      atlassian certified expert ITIL Foundation (2) SCRUM PSPO Scrum PSM SAFE 5 SPC PRINCE2-Foundation-Digital-Badge-1 AWS-Certified-DevOps-Engineer-Professional_badge.7492bf660b5351e51f3f8015e4818924294a7e8c AWS Cloud Practicioner

      Az Ön kapcsolattartási pontja:

      Emilio Franke

      Atlassian Conslutant

      Emilio Franke
      Specializáció:
      Jira Service Management, Jira Work Management, Jira Align, Jira Work Management, Jira Align

      Szeretné látni a Jira Service Managementet működés közben?

      Szívesen körbevezetjük. Egy demó során megmutatjuk Önnek a vállalkozása számára releváns funkciókat.

      Írjon nekünk bátran arról, hogy mit szeretne feltérképezni a Jira Service Management segítségével.

      Tudjon meg többet az Atlassian Cloud és az Atlassian Self-Managed funkcióiról.