Service Pack para Agentes

Service Pack para Agentes

Arregle sus operaciones de servicio y agilice la resolución de incidencias

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Fusiona problemas y descubre la raíz de los incidentes rápidamente.


Gestiona duplicados de forma eficiente fusionando tus problemas, ya sea manualmente o con la ayuda de Rovo Agent. Identifica similitudes, comprende el contexto y encuentra la solución a un incidente en cuestión de segundos.

Conviértete en el jefe de tus problemas.


Optimiza tus tareas con acciones en masa. Comenta de forma grupal, mantente al día con cambios de estado y problemas vinculados. Brinda más contexto a los usuarios gracias al Panel de Resumen de Incidentes.

Millones de actualizaciones, una única fuente de verdad.  


Los problemas de comunicación ya no te detendrán. Sincroniza comentarios, mantiene un flujo de información constante entre equipos y asegura que todos estén al tanto. Con total transparencia, no tendrás que preocuparte por errores.

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Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

Los socios de Atlassian ofrecen a las empresas numerosos servicios y una solución personalizada, y ayudan a los equipos a forjar el futuro.

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