hu

      Az olyan IT szolgáltatáskezelési gyakorlatokkal, mint a kérések, incidensek, problémák, változások és konfigurációk kezelése, meglátja, miért választják az ügyfelek a Jira Service Managementet az alternatívákkal szemben.

      Jellemzők összehasonlítása Jira Service Management Zendesk Freshdesk ServiceNow
      Jegykezelés ✅ ✅ ✅ ✅
      Tudásbázis integráció ✅ ✅ ✅ ✅
      Többcsatornás támogatás ✅ ✅ ✅ ✅
      Jelentések és műszerfalak ✅ ✅ ✅ ✅
      SLA menedzsment ✅ ✅ ✅ ✅
      Kiterjedt kiegészítő ökoszisztéma ✅ ✅ ✅ ✅
      Nyílt API ✅ ✅    
      Szűrési képességek ✅   ✅ ✅
      Nagymértékben testreszabható projektmenedzsment rendszer ✅     ✅
      Eseménykezelés ✅ ✅ ✅ ✅
      Problémakezelés ✅ ✅   ✅
      Változáskezelés ✅   ✅ ✅
      DevOps integráció ✅ ✅ ✅ ✅

      Miért választják az ügyfelek a Jira Service Managementet

      Gears@2x

      Könnyen használható és beállítható

      Tiszta, intuitív portál, amely megkönnyíti az ügyfelek számára a segítségkérést, és az egyszerű felhasználói felület megkönnyíti az ügynökök és az adminisztrátorok számára a használatot.

      Integrációs Puzzle@2x

      Integráció a Jira szoftverrel

      A Jira Service Management és a Jira Software összekapcsolásával az IT és a fejlesztői csapatok egy platformon dolgozhatnak együtt, hogy gyorsabban javíthassák az incidenseket és magabiztosan tolhassák ki a változtatásokat.

      Eszköz 633@2x

      Több érték, kevesebbért

      Megfizethető szolgáltatásmenedzsment, beleértve egy ingyenes csomagot a kezdő ügyfelek számára. Nagy sebességű ITSM-megoldás a Zendesk, a Freshservice és a ServiceNow költségeinek töredékéért.

      Az Atlassian előnye: JSM vs ServiceNow egy pillantással

      Mondjon búcsút a meredek tanulási görbéknek, a fájdalmas frissítéseknek és a fel nem használt funkciók magas költségeinek. A Jira Service Management inkluzív árazása, intuitív megvalósítása, valamint a fejlesztői, informatikai részlegek és üzleti csapatok egységes platformja jobb megtérülést tesz lehetővé a szolgáltatáskezelési befektetései között.

        Jira Service Management ServiceNow
      A fejlesztők, az IT Ops és az üzleti csapatok egyetlen, egységes Atlassian platformon dolgoznak ✅  
      Könnyű kivitelezés és karbantartás ✅  
      Lehetőség a szolgáltatáskezelés gyors és egyszerű kiterjesztésére a nem lT csapatokra további licencköltségek nélkül ✅  
      Zökkenőmentes, automatikus frissítés kényszerített állásidő nélkül ✅  
      Erőteljes mesterséges intelligencia és fejlett automatizálási lehetőségek ✅ ✅
      Több mint 5000 eszköz az Atlassian Marketplace-en keresztül, amelyek lehetővé teszik a testreszabások gyors és egyszerű telepítését a megvalósításban ✅  
      Átlátható, átfogó online árképzés, kiegészítő modulok nélkül ✅  

      A Jira Service Management egy teljes körű, ITIL-kompatibilis ITSM-eszköz. Rugalmasan támogatja a különböző csapatokat, és a fejlesztői és az IT-üzemeltetési csapatokat ugyanazon a platformon hozza össze, amelyen a fejlesztők már dolgoznak.

      Egyszerű, intuitív megvalósítás

      A G2Crowd IT Service Management Tools Implementation Index szerint a Jira Service Management bevezetése átlagosan 1,57 hónapot vesz igénybe - tanácsadók nélkül.

      Gyorsított DevOps

      Szüntesse meg a silókat és egyszerűsítse az együttműködést a Jira-ból felépülő ITSM segítségével.

      Rugalmas munkafolyamatok

      Gyorsan kezdjen hozzá a munkához az alacsony kódszerkesztővel és a drag and drop felülettel, amely a csapatok számára biztosítja a rugalmasságot, hogy úgy dolgozzanak, ahogyan csak akarnak.

      Atlassian platform

      Az Atlassian portfóliójának integrációi és a piacterünkön található több mint 5000 harmadik féltől származó eszköz egységes képet ad a csapatoknak a munkáról.

      Több indokra van szüksége, hogy miért jobb a JSM? Ezt ellenőrizd!

       

      The total Economic Impact of Atlassian Jira Service Management

      ANALYST REPORT

      A Forrester TEI Jira szolgáltatásmenedzsment jelentése

      JELENTÉS OLVASÁSA (ANGOL)

      1715810516-3a7660077e2a3c2a

      VIDEO

      3 ok a hagyományos ITSM szoftverek elhagyására

      WEBINÁRIUM NÉZÉSE (ANGOL)

      JSM vs Service Now

      GUIDE

      Hagyja abba a ServiceNow túlköltekezését, és váltson JSM-re

      ÚTMUTATÓ OLVASÁSA (ANGOL)

      Platinum+Solution+Partner+Enterpise+clear+big-01

      Atlassian Enterprise Platinum Solution Partner

      Solution Partnerként számos szolgáltatást és egyedi megoldást kínálunk vállalatok részére, támogatjuk a csapatokat a jövő alakításában.

      Szakértőink a következő akkreditációkkal és elismerésekkel is rendelkeznek: 

      atlassian certified expert ITIL Foundation (2) SCRUM PSPO Scrum PSM SAFE 5 SPC PRINCE2-Foundation-Digital-Badge-1 AWS-Certified-DevOps-Engineer-Professional_badge.7492bf660b5351e51f3f8015e4818924294a7e8c AWS Cloud Practicioner
      6

      Szeretné látni a Jira Service Managementet működés közben?

      Szívesen körbevezetjük. Egy demó során megmutatjuk Önnek a vállalkozása számára releváns funkciókat.

      Írjon nekünk bátran arról, hogy mit szeretne feltérképezni a Jira Service Management segítségével.

      Tudjon meg többet az Atlassian Cloud és az Atlassian Self-Managed funkcióiról.

       

      Az Ön üzenete:

      ×