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Das Training „Asset Management Essentials in Jira Service Management (Cloud)“ vermittelt den Teilnehmer:innen, wie sie ihre Jira Service Management-Workflows mit Asset-Management-Funktionen erweitern können. In diesem praxisorientierten Kurs lernen Sie die Kernfunktionen von Jira Asset Management kennen und erfahren, wie Unternehmens- und IT-Assets effizient verwaltet werden können. Inhalte umfassen die Nutzung der Asset Management-Benutzeroberfläche, das Arbeiten mit Objektschemata, die Erstellung und Verwaltung von Objekttypen und Attributen sowie die Konfiguration der Asset-Automatisierung. Weitere Themen sind die Suche, Berichterstellung und Integration mit externen Systemen. Der Kurs richtet sich an fortgeschrittene Benutzer, Insight-Manager, Service-Projektadministratoren und Mitglieder von Incident-Response-Teams. Voraussetzungen sind das Training „Jira Administration Part 2“, „Setting up ITSM Project in Jira Service Management“ und „Jira Automation“. Der Kurs dauert 8 Stunden und bietet Termine für öffentliche und private Gruppenkurse, die online oder vor Ort durchgeführt werden können.
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